Andrea Rios

Soy una persona que se adapta a nuevos entornos sin dificultad, sé trabajar en equipo, tengo creatividad, me sé comunicar de manera. Amable, respetuosa soy una persona pro activa, organizada y puntual

Responsable de atención al cliente - Cocirofer - Cartagena

(2021-11 - 2022-08)

• Control de que se cumplan los estándares de atención y servicio.
• Supervisión y seguimiento del desempeño del personal a cargo.
• Desarrollo de estrategias de mejora continua de la calidad de servicio.

Camarera de barra y sala - Bar zaidin - Granada

(2020-01 - 2020-07)

• Información a los clientes sobre el menú y la carta de bebidas.
• Organización de la sala y la terraza para el servicio al inicio de la jornada.
• Mantenimiento de las mesas limpias y preparadas para la llegada de comensales.
• Anotación y pedido en barra y cocina de las órdenes de los clientes.
• Procesamiento de pagos en efectivo y con tarjetas.
• Atención y cobro a clientes tanto en barra como en mesa.
• Mantenimiento del orden y la higiene adecuada en sala y barra.
• Atención de llamadas telefónicas y gestión de reservas.

Auxiliar administrativa - Administrativa - Sena (2018 - 2018)