Profesional Customer Success con enfoque en Ventas
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Profesional en Administración y Dirección de Empresas con 8 años de experiencia en ventas, banca, seguros, atención al cliente y customer success. Especializado en gestión comercial, análisis de riesgos, resolución de incidencias y formación de equipos. Destaco por mi orientación a resultados, capacidad para fidelizar clientes y optimizar procesos operativos y comerciales.
Profesional en Administración y Dirección de Empresas con 8 años de experiencia en ventas, banca, seguros, atención al cliente y Customer Success. He trabajado en empresas como Bankinter, Agencaixa, Mapfre y Securitas Direct, desarrollando habilidades en gestión comercial, análisis de riesgos, resolución de incidencias, formación de equipos y optimización de procesos. Destaco por mi orientación a resultados, capacidad para fidelizar clientes y mejorar indicadores de servicio (KPIs) en entornos dinámicos y de alta demanda.
Grado en Administración y Dirección de Empresas (España, 2024)
Diplomatura en Gerencia de Servicio al Cliente y Customer Success (2016)
Curso de Inteligencia Artificial (2025)
Gestión de Equipos y Liderazgo (2024)
