Anna Koronowska

SOY UNA PROFESIONAL CON UNA AMPLIA TRAYECTORIA EN EL ÁMBITO INTERNACIONAL. MI EXPERIENCIA Y HABILIDADES LINGÜÍSTICAS SON PILARES FUNDAMENTALES QUE APORTO A CUALQUIER EQUIPO DE TRABAJO, BUSCANDO SIEMPRE LA EXCELENCIA Y LA EFICIENCIA EN CADA PROYECTO QUE EMPRENDO.

COMERCIAL DE VENTA TELEFÓNICA at OTOVO - SERVICIOS FOTOVOLTAIGAS (2024-01 – Present)

• Gestión telefónica- gestión de leads, venta telefónica
• Atención al cliente
• Customer service
• Fidelización de clientes, introducir los datos al sistema

FORMADORA PARA LAS EMPRESAS at STELLANTIS (2023-01 – 2024-12)

• Brindar asistencia técnica especializada a clientes mediante canales telefónicos y correo electrónico.
• Organizar y coordinar sesiones de capacitación a través de Teams para líderes de ventas y directivos comerciales.
• Gestionar y solucionar las consultas e inquietudes de los clientes.

ADMINISTRATIVA COMERCIAL at MANHEIM (2022-01 – 2023-12)

• Gestión eficaz de ventas de vehículos nuevos y seminuevos, maximizando resultados.
• Habilidad comprobada en la negociación de contratos y ajuste de precios, fortaleciendo relaciones con proveedores y clientes.
• Excelencia en la atención a clientes internacionales, potenciando la exportación.
• Elaboración precisa de facturas proforma, asegurando transacciones financieras claras.
• Redacción detallada de informes de ventas, contribuyendo al análisis de desempeño comercial.

ADMINISTRADORA DE BASE DE DATOS at IQVIA (2021-01 – 2022-12)

• Participación clave en proyecto internacional de vacunación para AstraZeneca, colaborando en la recopilación y análisis de datos críticos sobre efectos secundarios de vacunas.
• Traducción especializada y actualización meticulosa de bases de datos, garantizando la precisión y accesibilidad de la información.
• Interacción profesional con clientes, elaborando informes detallados sobre su estado de salud y fortaleciendo la relación cliente-empresa.

TRADUCTORA CASTELLANO-POLACO at Freelancer (2018-01 – 2020-12)

• Intérprete destacada en eventos de renombre, incluyendo IFEMA, asegurando comunicación fluida y precisa.
• Experta en traducción de sitios web y documentos, adaptando contenidos a múltiples plataformas y audiencias.
• Especialista en localización y revisión de textos, garantizando sensibilidad cultural y dominio del español.

COORDINADORA DE LOS PROYECTOS LINGÜÍSTICOS at SIGMA TECHNOLOGIES (2016-01 – 2018-12)

• Revisión de los textos (ortografía)
• Transcripción de los audios
• Coordinación el trabajo de los participantes del proyecto

ADMINISTRATIVA - COMERCIAL, MANAGER DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN at SENOL (2010-01 – 2016-12)

• Gestión eficiente de la atención al cliente tanto a nivel nacional como internacional
• Desarrollo comercial proactivo mediante la identificación y captación de nuevos clientes y proveedores, expandiendo la cartera de la empresa.
• Coordinación logística del transporte, optimizando procesos para garantizar la puntualidad y eficacia en las entregas.
• Estrategias de marketing y ventas para la fidelización y crecimiento del volumen de negocio con la clientela existente.
• Soporte técnico especializado a clientes, proporcionando asistencia inmediata a través de llamadas y correos electrónicos

LICENCIATURA in FILOLOGÍA Y PERIODISMO – UNIVERSIDAD DE LODZ (2009-01 – 2009-12)