
Anna Martínez Blanco
Recepción/Administración
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Sobre mí
Profesional de la administración con experiencia en el sector sociosanitario, especializada en la gestión eficiente de residencias de mayores. Destaco por mi capacidad para actuar como mano derecha de la dirección, optimizando la comunicación interna, coordinando equipos y agilizando la toma de decisiones. Organizada, con alta capacidad de resolución y estricto sentido de la confidencialidad.
Experiencia
Recepción - Administración at Residencia San Antonio (2016-01 – 2022-09)
- Atención al cliente, resolución de incidencias, realización de facturación mensual, albaranes farmacia, gestión de proveedores, atención telefónica
- Alto conocimiento del software Resi+, Ibernex, Salto, Citrix y paquete office
Administración at Ute Urbi Bi (2022-11 – 2023-02)
- Apoyo en el área de RRHH y dirección, gestión de calendarios del personal, organización de turnos, alimentar programas internos, ayudar a los trabajadores a realizar las formaciones previstas
Recepción y Administración at Grupo Babesten (2023-02 – 2023-08)
- Cubrir el puesto de recepción con lo que eso implica, cuando se incorporó la persona, pasé al departamento de administración y gestión del personal
- Alimentar y organizar programas internos y gestionar las carteleras y turnos del personal
Admisiones at Grupo Jardines (2024-09 – Present)
- Tramitar los expedientes de nuevos ingresos, bajas y listas de espera
- Atención a familias, resolver dudas, informar sobre trámites
- Controlar los cobros, recibos y mensualidades de los usuarios
- Preparar contratos, altas y bajas en la seguridad social
- Realizar pedidos de material, comida o productos de limpieza y gestionar facturas de proveedores
Educación
Grado superior in Administración y gestión de empresas – Nicolas Lauburu (1997 – 2010)
Comunicación empresarial y atención al cliente (2012 – 2015)
Tratamiento informático de la información (2012 – 2015)
Técnica contable (2012 – 2015)
Tratamiento de la información contable (2012 – 2015)
Operaciones administrativas de compraventa (2012 – 2015)
