Recepción y atención al cliente
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Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, recepción y ventas, destacando por una excelente capacidad organizativa, trato cercano y habilidades comunicativas. Proactiva, resolutiva y orientada a anticipar necesidades y aportar soluciones eficaces. Tras 8 años gestionando mi propio proyecto, busco estabilidad en un entorno donde aportar mi experiencia, seguir creciendo profesionalmente y contribuir a un equipo enfocado en el bienestar de las personas.
Recepcionista / Administrativa at Hospital Veterinario Molins
Atención presencial y telefónica a clientes · Gestión de agenda y citas · Coordinación con equipo sanitario · Facturación y tareas administrativas · Resolución de incidencias y atención personalizada
Recepcionista / Atención al Cliente at El Teu Temps
Recepción de pacientes y gestión de citas · Información y asesoramiento sobre servicios · Venta de bonos y servicios · Organización del centro y apoyo administrativo · Fidelización de clientes mediante trato cercano
Vendedora at El Corte Inglés
Atención personalizada al cliente · Venta y asesoramiento en diferentes departamentos · Cumplimiento de objetivos comerciales · Gestión de incidencias y devoluciones · Trabajo en equipo y orientación a resultados
Autónoma – Proyecto Propio at Electric Girl Collage
Gestión integral del negocio · Atención al cliente y ventas · Organización y planificación · Resolución de problemas y toma de decisiones · Desarrollo de marca y fidelización de clientes · Contenido RRSS
Dramaturgia y Dirección de Escena in Artes Escénicas – ESAD Murcia
Publicidad y Relaciones Públicas in Comunicación – Universidad de Murcia
Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP) in Educación
