Clínica Ascires Campanar, Valencia
Auxiliar Administrativa
Mayo 2024 – Actualidad
- Atención y recepción de pacientes: registro y acogida conforme al protocolo, orientación y asesoramiento sobre servicios de la clínica.
- Gestión administrativa: programación de citas médicas, manejo de agendas y peticiones, gestión de autorizaciones con aseguradoras y mutuas.
- Operaciones de cobro: manejo de pases de tarjetas, cobros a pacientes privados, facturación con programa BC, arqueo de caja.
- Elaboración de informes, seguimiento de incidencias, gestión de pedidos de servicios externos (ambulancias, taxis), y resolución de problemas.
- Organización de documentos: archivo de documentación y entrega de informes y CD médicos a los pacientes.
- Interacción con otros departamentos y servicios.
Clínica Estética Europiel, Valencia
Auxiliar Administrativa
Marzo 2024 – Mayo 2024
- Recepción y orientación de pacientes, gestión de citas, y asesoramiento en servicios y procedimientos médicos.
- Organización de turnos de trabajo y reuniones, así como apoyo en ventas de servicios del centro.
- Facturación, apertura y cierre de caja, envío de correos, y gestión de llamadas.
- Archivo de documentos y gestión de pedidos para mantener stock de productos.
- Resolución de incidencias y redacción de informes KPI.
La Taula Libanesa, Valencia
Recepción de Clientes
Octubre 2023 – Febrero 2024
- Recepción y atención de clientes, gestión de reservas y llamadas, y redacción de correos.
- Registro de pedidos para retiro y administración de órdenes de compra, inventario, y reposición de insumos.
- Facturación, apertura y cierre de caja.
- Resolución de incidencias y problemas.
Newrest Perú
Administrativa en Planificación
Marzo 2021 – Diciembre 2022
- Atención a pacientes, programación de citas y asesoramiento sobre servicios.
- Gestión de órdenes de compra y control de stocks, además de verificación del montaje para atención al público.
- Organización de turnos, coordinación de reuniones con gerentes y jefes.
- Facturación, apertura y cierre de caja.
- Archivo de documentación, elaboración de informes KPI, envío de correos y coordinación interdepartamental.
- Resolución de problemas e incidencias.
Omnia Médica - Clínica San Pablo
Administrativa
Febrero 2020 – Febrero 2021
- Recepción de pacientes y atención al cliente, orientación y derivación a consultas.
- Gestión de pases de tarjetas, facturación, y programación de citas.
- Explicación de procedimientos médicos y asesoramiento en servicios de la clínica.
- Organización de turnos, reuniones con jefes y médicos, y apoyo en venta de servicios.
- Gestión de órdenes de compra para el control de stocks.
- Apertura y cierre de caja, archivo de documentación, envío de correos, y elaboración de informes KPI.
- Coordinación con áreas médicas, manejo de peticiones médicas, y desarrollo de programas médicos.
