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Diplomada en Ciencias Empresariales. Cuento con cursos adicionales a mis estudios como son cursos de Word, Excel, otros programas del paquete Office cursos para la búsqueda de empleo y cursos donde aplicar la Inteligencia Artificial. He trabajado para distintas áreas de la empresa como: auxiliar administrativa, backOffice, marketing online y offline y atención al cliente (recepcionista y teleoperadora) en departamentos como, estudios de obras públicas, concesionarios, banca, e-commerce, grandes almacenes, atención al cliente y ayuda al departamento de telecomunicaciones.
Auxiliar administrativa at ISS-BMW (2025-01 – Present)
Auxiliar administrativa en ISS prestando servicio para BMW.
Auxiliar administrativa at ING (2024-01 – 2024-12)
Auxiliar administrativa como Oficial Administrativa primera realizando tareas de BackOffice.
Oficial primera administrativa at FCC Medio Ambiente S.A.U (2018-01 – 2023-12)
Oficial Administrativa primera en el departamento de Estudios y posteriormente apoyo a otros departamentos.
Auxiliar administrativa en gestión documental at Racmo Gestión España (2017-01 – 2017-12)
Gestión y archivo físico y digital de documentación judicial.
Marketing online y offline at Toyota (2017-01 – 2017-12)
Auxiliar administrativa at FCC Medio Ambiente S.A.U (2016-01 – 2016-12)
Apoyo al departamento de Estudios colaborando en la documentación a presentar a concursos y a otros departamentos.
Auxiliar administrativa en Indra para La Caixa en el Centro de Soporte Regulatorio GDS Cusa at Indra (2016-01 – 2016-12)
Revisión de alertas de blanqueo de capital o fraude y prevención la financiación del terrorismo. Apoyo a otros departamentos.
Auxiliar administrativo en E-Commerce non food at Carrefour (2016-01 – 2016-12)
Control y verificación de documentación, gestión de pedidos, atención al cliente telefónica y por e-mail y su posterior toma de nota y otras tareas de backoffice.
Servicio de gestión financiera de clientes at El Corte Inglés (La Financiera El Corte Inglés) (2015-01 – 2016-12)
Gestión telefónica de distintos tipos de campaña: Reactivación de cuentas de tarjetas de clientes, servicio de atención al cliente, correspondencia devuelta, centralita unificada, promoción de tarjeta de compra, reclamaciones y encuestas.
Teleoperadora at Extel CRM (Campañas Adveo y That's English) (2014-01 – 2014-12)
Atención al cliente como teleoperadora proporcionando la información que el cliente solicitaba.
Administrativa (Beca en Gestión Documental) at Applus+ (2013-01 – 2013-12)
Apoyando al departamento técnico en la gestión de expedientes.
Recepcionista (Prácticas) at Hotel Amura**** Alcobendas (2013-01 – 2013-12)
Recepción y resolución de peticiones de alojados, reservas y apoyo a otros departamentos.
