Beatriz Simo Del Caño

Tras varios años trabajando en recepción, he descubierto que una de las áreas que más disfruto es la relacionada con la organización, la gestión y el soporte administrativo. Me considero una persona responsable, resolutiva y con gran capacidad de aprendizaje, acostumbrada a trabajar bajo presión y a gestionar múltiples tareas simultáneamente. Por ello, me gustaría dar el paso hacia un puesto de administración donde seguir desarrollando mi carrera profesional y aportar todo lo aprendido hasta ahora.

Recepcionista - Attica 21 Vigo - Vigo

(2024-11 - Actualmente)

• Check in/out, facturación, resolución de incidencias, gestión de VIPs, formalización de reservas, auditoría nocturna, apoyo administrativo, etc

Guest Experience - Lago Resort Menorca - Menorca

(2023-04 - 2024-11)

• Venta de servicios internos y externos
• Atención al cliente y gestione de quejas y reclamaciones
• Seguimiento de la estancia del cliente
• Asistencia de planificación de eventos y ODS

Recepcionista - Holiday Inn Barcelona Sant Cugat - Barcelona

(2022-04 - 2023-04)

• Check in/out, facturación, reservas, etc
• Fidelización y reconocimiento de clientes VIP

Recepcionista - Eurostars Ibiza - Ibiza

(2021-08 - 2022-02)

• Check in, check out, tarifas, cierre de ventas, etc
• Auditoría nocturna, créditos, facturación

Recepcionista Multifuncional - B&B Hotel Vigo - Vigo

(2017-09 - 2021-07)

• Check in, check out, pedidos proveedores, gestión de tarifas
• Auditoría nocturna, cierre del día, créditos, facturación

FP II - Guía, Asistencia e Información Turística - IES ISAAC DIAZ PARDO (2014-09 - 2015-06)

FP II - Agencia de Viajes y Gestión de Eventos - IES ISAAC DIAZ PARDO (2012-09 - 2014-06)