Bego A

Técnica en Explotación de Sistemas Informáticos y Auxiliar Administrativa, con experiencia en formación online, gestión administrativa y atención al cliente.

He trabajado en creación y administración de contenidos e-learning (Moodle, Adobe Captivate), tutorización de cursos, soporte técnico básico y apoyo a alumnado y profesorado, además de tareas administrativas en entorno sanitario.

Perfil polivalente, resolutivo y con gran capacidad de aprendizaje, interesada en seguir desarrollándome profesionalmente en entornos administrativo-tecnológicos.

Competencias principales: Moodle, Adobe Captivate, Microsoft Office, creación de contenidos digitales, atención al cliente y gestión de incidencias.

Sección de pedidos online at Eroski Vegalsa, S.L.

• Atención personalizada al cliente.
• Gestión de pedidos online.
• Resolución de incidencias.
• Trabajo en entornos de alta presión (campañas).

Técnica informática at Academia A Mariña, S.L.

• Administración de plataforma Moodle (carga de cursos y certificaciones).
• Diseño y adaptación de contenidos e-learning con Adobe Captivate.
• Creación y edición de material didáctico digital.
• Tutorización de cursos bonificados.
• Apoyo técnico a alumnado y profesorado.

Auxiliar Administrativa at SERGAS

• Atención al usuario.
• Gestión de citas médicas y creación de consultas.
• Archivo y organización documental.
• Reubicación y control del archivo hospitalario.

Técnica en Explotación de Sistemas Informáticos in Sistemas Informáticos – CIFP Rodolfo Ucha Piñeiro (2007-01 – 2009-12)

Auxiliar Administrativa in Administración – IES Perdouro (2003-01 – 2005-12)