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Soy una profesional con experiencia en gestión de clientes, ventas consultivas y seguimiento de procesos comerciales de alto valor. Me he enfocado en acompañar a los clientes durante todo el proceso de decisión y compra, construyendo relaciones de confianza y brindando soluciones que respondan a sus necesidades.
También he tenido la oportunidad de apoyar la coordinación operativa de equipos comerciales, realizar seguimiento a oportunidades de negocio y elaborar informes de gestión para mejorar resultados. Me considero una persona organizada, orientada a metas y con gran capacidad para resolver situaciones complejas con clientes, además de mantener una mentalidad de aprendizaje continuo
Cuento con más de cinco años de experiencia en el área comercial y de atención al cliente. Inicié como promotora apoyando actividades de promoción, perfilamiento de clientes y seguimiento postventa. Posteriormente me desempeñé como asesora comercial gestionando procesos completos de venta, realizando seguimiento a clientes potenciales, manejo de CRM y apoyo en estrategias comerciales.
Desempeñaba un rol senior donde, además de gestionar clientes y oportunidades de negocio, apoyo la coordinación operativa del equipo en sala de ventas, el seguimiento al cumplimiento de metas comerciales, la elaboración de informes de gestión y el manejo de situaciones complejas con clientes
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA ANTONIO JOSE DE SUCRE, Barquisimeto, Lara – Venezuela. Carrera técnica – Técnico Administrativo. UNIVERSIDAD NACIONAL E/PERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ, Barquisimeto, Lara – Venezuela. Cuarto semestre en administración, mención mercadeo (Licenciatura).