Carlos Zubeldia

Product Designer con más de 3,5 años de experiencia definiendo y diseñando productos digitales en e-commerce, healthtech, edtech y entornos corporativos. Combino pensamiento estratégico de producto con ejecución UX/UI de alta calidad: desde la investigación de usuario y la definición de flujos hasta el diseño visual, los design systems y la validación con usuarios reales. He trabajado en entornos multidisciplinares junto a equipos de producto, desarrollo y negocio, y aplico flujos de trabajo con IA para acelerar iteraciones sin comprometer la calidad.

Mi objetivo es unirme a un equipo donde el diseño impulse decisiones de producto y genere impacto medible.

Product Designer / UX·UI Designer - SIDN Digital Thinking - Granada

(2024-11 - 2026-04)

• Lideré el diseño UX/UI de productos y experiencias web para clientes en sectores de e-commerce, salud y servicios digitales.
• Realicé auditorías completas de productos digitales: análisis heurístico, arquitectura de información, CRO y propuesta de mejoras priorizadas por impacto.
• Colaboré estrechamente con equipos de desarrollo, SEO y marketing para asegurar la coherencia entre diseño, implementación y objetivos de negocio.
• Implementé flujos de trabajo con IA (Claude, ChatGPT) que redujeron los tiempos de ideación y estructuración de contenido en fases tempranas del proyecto.
• Prototipado en Figma desde wireframes hasta prototipos de alta fidelidad listos para validación con cliente y desarrollo.

Product Designer - Educa Edtech Group - Granada

(2022-06 - 2024-07)

• Diseñé la experiencia de producto de múltiples plataformas educativas online: arquitectura de contenidos, flujos de usuario, pantallas y prototipos.
• Construí y mantuve el design system corporativo y las librerías de componentes en Figma para distintas verticales del grupo.
• Lideré la investigación y el diseño de una herramienta interna de gestión de índices: desk research, definición de requisitos, wireframes y validación con usuarios internos.
• Realicé análisis heurísticos y auditorías de usabilidad de productos internos, identificando fricciones y proponiendo mejoras accionables.
• Trabajé en sprints bajo metodologías Scrum y Design Thinking, colaborando con PMs, developers y stakeholders de negocio.

UX/UI Designer — Proyectos de producto - NEOLAND Bootcamp - Madrid

(2022-01 - 2022-04)

• iFitSuit (Lean UX): diseño de producto tech que combina Realidad Virtual y actividad física — desde benchmarking y proto-persona hasta landing page como MVP.
• Borealis (Design Thinking): plataforma de salud mental. Investigación cualitativa y cuantitativa, user persona, user journey y prototipo en alta fidelidad en Figma.
• ZenBank (Design Thinking): banco digital con foco en accesibilidad universal.
• Destiny Walk (Design Sprint): app de movilidad urbana. Ideación, prototipado en Figma y testing con usuarios reales mediante Maze.

Front Desk & Guest Experience - Hoteles varios - Granada

(2011-06 - 2021-10)

• 10 años gestionando la experiencia de cliente en entornos de alta demanda — base directa de mi enfoque user-centered en diseño.
• Organización multitarea, resolución de problemas en tiempo real y gestión de procesos operativos y contables.

Bootcamp - UX/UI Design - NEOLAND (2022-01 - 2022-04)