Caterina Corso

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y coordinación de equipos en entornos comerciales.

Acostumbrada a trabajar con documentación, facturación, gestión de pedidos, control de incidencias y herramientas informáticas.

Actualmente curso un Grado Superior en Administración y Finanzas (modalidad semipresencial), con el objetivo de desarrollar mi carrera profesional en el ámbito administrativo.

Destaco por mi organización, capacidad de aprendizaje, orientación al cliente y facilidad para trabajar en entornos multiculturales.

• Capacidad de aprendizaje y adaptación.
• Orientación al cliente y resolución de incidencias.
• Manejo de Microsoft Office y herramientas informáticas de gestión.
• Persona responsable, proactiva y con iniciativa.
• Comunicación efectiva en español, italiano, inglés (B1) y francés (pendiente de examinarme para la certificación DELF B1 20.10.2026).

FV STORE (2019-11 – 2026-05) ASISTENTE A LA DIRECCIÓN - ADMINISTRACIÓN

• Atención y asesoramiento personalizado al cliente, ofreciendo una excelente experiencia de compra.
• Resolución de incidencias, gestión de reclamaciones y atención postventa.
• Gestión administrativa: facturación, gestión de pedidos, arqueo de caja y manejo diario de herramientas informáticas y software de gestión.

INSIDE (2019-02 – 2019-10) ENCARGADA

• Atención al cliente y venta personalizada en un entorno de ritmo dinámico.
• Gestión de caja, cobros y transacciones.
• Reposición de producto.

STRADIVARIUS (2017-12 – 2019-02) RESPONSABLE DE TURNO

• Atención al cliente en tienda de gran afluencia, ofreciendo un servicio ágil y de calidad.
• Venta personalizada y asesoramiento.
• Gestión de caja y cobros.
• Trabajo orientado a objetivos comerciales y satisfacción del cliente.

PIMKIE (2011-11 – 2017-02) VISUAL MERCHANDISER

• Atención al cliente y asesoramiento comercial orientado a la fidelización.
• Apoyo en la apertura de nuevos puntos de venta y adaptación a nuevos entornos de trabajo.
• Análisis de la competencia y seguimiento de estándares de calidad.

CALZEDONIA / INTIMISSIMI (2007-10 – 2011-11) RESPONSABLE

• Atención personalizada y venta consultiva.
• Asesoramiento individualizado y fidelización de clientes.
• Gestión de caja, cobros, facturación y arqueos.

Ciclo Formativo de Grado Superior in Administración y Finanzas – Las Palmas de Gran Canaria (actualmente)

Bachillerato Italiano Contable - Informático - Legnano (Milano)

B1 Inglés - EOI junio 2026 preparándome para la certificación B2

B1 Francés - finalizado el curso pendiente de hacer el examen de certificación con la Alianza Francesa