Administrativa
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He tenido la oportunidad de desarrollar habilidades clave en la gestión de tareas administrativas, contables y comerciales, lo que me ha permitido contribuir de manera significativa al crecimiento y éxito de las empresas en las que he trabajado. Mi capacidad para mantener un alto nivel de precisión y organización, así como mi enfoque en la satisfacción del cliente, han sido fundamentales para lograr resultados sobresalientes en cada proyecto en el que he participado.
Además, mi experiencia en atención al cliente me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas, lo que me ha ayudado a construir relaciones sólidas con los clientes y a garantizar su plena satisfacción.
º Representante de Atención al Cliente/ Comercial
Avatel Rincon de la Victoria, octubre 2022- Actual
Apertura de tienda. Nuevo punto de venta. Venta de los servicios in situ, vía telefónica y redes sociales empresariales. Resolución de incidencias. Contacto diario con departamento de Soporte para resolución de incidencias. Manejo de CRM Hubspot para toda la cadena de venta y postventa. Gestión de cobros. Apoyo al departamento administrativo. Gestión de contratos.
º Administrativa / Atención al Cliente
Correo y Logistica Andreani S.A. Pinamar Noviembre 2012- diciembre 2021
Consultoría estratégica, incluido el plan de negocio y el desarrollo de estrategias de venta.
Encargada de tienda. Retail.
Lisadora Srl, Carilo diciembre 2008 – abril 2012
Sena Argentina, C.A.B.A. Agosto 2002 - abril 2005
Mi función principal era la de recibir todas las llamadas tanto nacionales como internacionales, las correspondencias entrantes y salientes y remitirlas a las personas correspondientes. Además, coordinaba citas, reuniones, organizaba documentos, facturas, pagos, entre otros.
