Cecilia Lazzaro

Profesional experimentada en análisis funcional y gestión de proyectos, con perfil híbrido funcional-técnico y más de 20 años de experiencia en IT. Durante 19 años desarrolló su carrera en una empresa farmacéutica en entorno regulado (GxP), dando soporte al ERP y liderando la implementación de un sistema LIMS. Posteriormente, amplió su experiencia en otros sectores, trabajando en equipos ágiles (Scrum).

Especializada en levantamiento de requisitos, análisis, optimización de procesos y testing funcional (QA), combina la gestión de proyectos con una comunicación fluida entre negocio, clientes y equipos técnicos, actuando como nexo para alinear necesidades, requisitos y soluciones. Destaca por su capacidad analítica, orientación a la calidad y mejora continua, con interés en evolucionar hacia la automatización de procesos y tareas.

Analista Funcional + QA at CLEVERPY MACHINE LEARNING S.L (empresa integrada al Grupo IDRICA) (2023-12 – 2026-08)

Empresa de desarrollo de software para la gestión del agua potable y residual

• Elaboración de historias de usuario (User Stories), criterios de aceptación (Acceptance Criteria) y especificaciones funcionales durante el ciclo de desarrollo.
• Colaboración con equipo técnico. Definición y validación de APIs.
• Diseño y ejecución de pruebas sobre las funcionalidades asociadas a modelos hidráulicos, incluyendo la simulación de distintos escenarios en el entorno de Gemelo Digital.
• Identificación, análisis y reporte de bugs, así como la ejecución de pruebas de regresión para garantizar la correcta funcionalidad y estabilidad de las nuevas releases.
• Trabajo bajo metodología agile (Scrum), con participación en ceremonias como planificación de sprint, revisión y retrospectivas.

Gestora de Proyectos at EXPERTICKET S.L. (2022-11 – 2023-07)

Empresa de sistema SaaS de venta y distribución de entradas

• Gestión y seguimiento de proyectos, como principal interlocutora con el cliente.
• Definición y coordinación de cambios, desde el análisis de la necesidad hasta la verificación de su implementación.
• Generación de documentación de producto y de proyecto para equipos internos y clientes. Confección de manuales del sistema.

Consultor LIMS at LABWARE SOLUTIONS S.L. (2022-03 – 2022-09)

Empresa proveedora de soluciones LIMS (Sistema de Información de Laboratorio)

• Gestión de incidencias y solicitudes de usuarios sobre el sistema LIMS.
• Definición de pruebas y ejecución de testing del sistema.

Supervisor Área LIMS at LABORATORIO RAFFO – MONTE VERDE S.A. (2016-03 – 2022-02)

Empresa farmacéutica (Sector Sanitario)

• Relevamiento y análisis de flujos de trabajo (AS IS / TO BE), mapeo de procesos del negocio (BPMN), identificación de necesidades operativas y propuestas de mejora.
• Gestión de solicitudes de evolutivos e incidencias del software. Evaluación de consistencia funcional. Mantenimiento y priorización del backlog del sistema. Asistencia técnico-funcional en la configuración y parametrización del sistema LIMS (incluido ELN). Formación de usuarios (260 personas).
• Gestión de proyecto en entorno GxP, incluyendo preparación del plan de pruebas, evaluación de riesgos, respuesta a No Conformidades, manejo de acciones correctivas y preventivas (CAPA) y soporte a auditorías.
• Articulación de tareas entre distintas áreas de la organización. Coordinación y seguimiento con proveedores externos.
• Definición de objetivos del área. Elaboración y seguimiento de cronogramas. Reporte del estado de tareas y actividades del equipo. Medición del desempeño del personal.
• Logro destacado: Ejerciendo funciones propias de Product Owner, lideró la implementación de un sistema LIMS, interconectado con el ERP corporativo, para el registro de datos analíticos y dictamen de lotes productivos, permitiendo dar de baja varios sistemas satélites y centralizar los procesos en una única plataforma integrada.

Supervisor Mesa de Ayuda y Aplicaciones Informáticas at LABORATORIO RAFFO – MONTE VERDE S.A. (2008-01 – 2016-03)

Empresa farmacéutica (Sector Sanitario)

• Responsable de HelpDesk y aplicaciones internas: coordinando equipos de trabajo, gestionando soporte y evolución de sistemas.
• Participación en la validación de sistemas asegurando la integridad del dato: levantamiento de requisitos de usuario, análisis funcional, diseño de casos de uso, testing unitario e integral. Capacitación de usuarios. Gestión de control de cambios y de desvíos de software.
• Soporte funcional del ERP QAD: en procesos de Planificación, Almacenes, Producción, Calidad y Expedición (sistema funcionalmente equivalente a SAP en la gestión de procesos productivos, de calidad y logísticos)

Técnico Informático y Analista-Programador at LABORATORIO RAFFO – MONTE VERDE S.A. (2003-07 – 2008-01)

Empresa farmacéutica (Sector Sanitario)

• Servicio N2/N3 de mesa de ayuda (ticketing), atención y resolución de incidencias, configuración de equipos y usuarios, conexión de red/telefónica. Modelado de bases de datos. Desarrollo de aplicaciones.

Administrativo QA at LABORATORIO RAFFO – MONTE VERDE S.A. (2002-06 – 2003-07)

Empresa farmacéutica (Sector Sanitario)

• Gestión documentacional (Procedimientos Operativos Estándares, Protocolos, Registros, otros)

Licenciada en Sistemas de Información in Sistemas de Información – Universidad Nacional de San Juan (2004 – 2011)

Programadora Universitaria in Programación – Universidad Nacional de San Juan (1998 – 2002)