Charly Lobos
Master de Inteligencia Artificial
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Sobre mí
Profesional con más de 15 años de experiencia en ventas, atención al cliente, comunicación, liderazgo operativo, marketing digital y gestión de comunidades. Combino experiencia real en negocio propio, SEO local, creación de contenido, Meta Ads e inteligencia artificial aplicada a procesos comerciales y comunicación. Actualmente oriento mi perfil hacia la coordinación de proyectos, la dinamización comercial y la transformación digital de negocios locales, reforzando mi formación en Marketing Digital con IA y gestión de Zonas Comerciales Abiertas de Tenerife.
Experiencia
Gestión comercial y digital at Artes Gráficas (2015-01 – Present)
- Gestión comercial y digital del negocio, atención al cliente y asesoramiento sobre productos y servicios de artes gráficas, vinilos, rotulación, cartelería y decoración.
- Creación de contenido para redes sociales, seguimiento de consultas y apoyo en campañas publicitarias orientadas a visibilidad, llamadas y ventas.
- Optimización de presencia digital y SEO local, reforzando la captación de clientes a través de Google, redes sociales y recomendaciones.
- Organización operativa diaria, resolución de incidencias y acompañamiento a clientes en procesos de compra y personalización.
- Aplicación de herramientas de IA para acelerar contenidos, propuestas, textos comerciales y procesos de comunicación.
Gestión de comunicación y contenido at Kilombo Party (2025-01 – Present)
- Planificación de contenido, gestión de redes sociales y promoción digital de eventos.
- Apoyo en visibilidad de marca, posicionamiento y comunicación con la audiencia en canales digitales.
- Creación de mensajes comerciales con enfoque en comunidad, urgencia, conversión y venta de entradas.
Encargado de tienda at Latin Technology (2011-01 – 2013-12)
- Gestión de tienda, atención al cliente, asesoramiento comercial y organización operativa del punto de venta.
- Resolución de incidencias, seguimiento de ventas y apoyo en control y coordinación diaria.
Gerencia, ventas y coordinación de equipos at ARKAAD Ecommerce (2004-01 – 2011-12)
- Trayectoria de crecimiento interno desde funciones comerciales hasta puestos de mayor responsabilidad.
- Gestión de ventas, atención al cliente, coordinación operativa y liderazgo de equipos de hasta 25 personas en entorno dinámico.
Administrador de comunidades online at Independiente (2015-01 – Present)
- Creador y administrador de una comunidades online de empleo, formación y sociales con más de 85.000 miembros.
- Gestión, moderación, publicación de contenido, validación de información y seguimiento de mensajes de la comunidad.
- Difusión de oportunidades laborales, formación y recursos de interés para personas y empresas de Canarias.
Educación
Máster in Marketing Digital con IA – Big School
Plan Formativo in Dinamización y Gestión de Zonas Comerciales Abiertas de Tenerife – FAUCA Canarias
Máster in Inteligencia Artificial con validación universitaria – Big School (2025-12)
Formación in Inteligencia Artificial aplicada a la gestión de procesos – Gdoce Grupo Empresarial de Servicios (2025-12)
Programa Avanzado in Transformación Digital – Consultora Monte Alto (2024-12)
Formación in Gestión de Comunidades Virtuales – Lantinoba Canarias (2024-12)
Formación in Marketing Básico en Medios Sociales – ASAJA Las Palmas (2024-12)
Formación in Gestión de Ventas, Marketing Directo y Utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial – NT FOR LEARNING (2023-12)
Certificación in Lengua Castellana Nivel 3 – Competencias Clave (2024-12)
Certificación in Matemáticas Nivel 3 – Competencias Clave (2024-12)

