ATENCION AL PUBLICO
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Profesional de atención al cliente con experiencia en la gestión de relaciones con clientes y resolución de problemas. Destacó por mi capacidad de comunicación, empatía y habilidades para mantener a los clientes satisfechos, creando un ambiente agradable y profesional.
DEPENDIENTA - Estanco expenduria 16 - Hospitalet de Llobregat
(2025-01)
AYUDANTE DE RECEPCION, CAMARERA Y LIMPIEZA - Ozone Bowling - Ctro Cmcial Villamarina, Viladecans
(2023-01 - 2025-12)
ASESOR COMERCIAL (AUTONOMO) - Seguros Santa Lucia - El Prat de Llobregat
(2022-01 - 2023-12)
Contactar a los asegurados que están en la base de datos de la empresa vía telefónica por el programa Salesforce para asesorías en materia de seguros, renovación y/o emisión de pólizas, emitir presupuestos entre otros.
JEFE DE SUSCRIPCION - Seguros QUALITAS C.A - Venezuela
(2007-01 - 2021-12)
DEPENDIENTA DE TIENDA POR DEPARTAMENTOS - Tiendas BECO - Venezuela
(2001-01 - 2006-12)
HERRAMIENTAS DE GOOGLE - Escuela de Negocios (2022-01 - 2022-12)
ATENCION AL CLIENTE - Cursos FEMXA online (2022-01 - 2022-12)
CATALAN NIVEL BASICO (A2) - Consorci per la Normalitzacio Linguistica (2021-01 - 2022-12)
CURSO EXTENSION HCM - Instituto Universitario de Seguros (2000-01 - 2000-12)
CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE - General de Seguros (1999-01 - 2000-12)
OPERADOR DE MICROS - Instituto de capacitación empresarial (1993-01 - 1994-12)
BACHILLER EN CIENCIAS - Instituto Central de Educación (1987-01 - 1992-12)
