Claudiu Popa

Gestor con más de 15 años de experiencia en retail, alimentación y hostelería. Especializado en liderazgo de equipos, control de inventarios, análisis de ventas y mejora de la rentabilidad. Orientado a resultados, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

Store Manager at Aldi (2020-01 – 2026-12)

Gestión integral de tienda con facturación superior a 200.000 € mensuales. Liderazgo de equipo de 16 personas, optimizando productividad y desempeño.

• Gestión integral de tienda con facturación superior a 200.000 € mensuales
• Liderazgo de equipo de 16 personas, optimizando productividad y desempeño
• Cumplimiento constante de objetivos comerciales, con resultados estables y sostenidos
• Reducción de pérdidas en un -2,76% interanual, mejorando la rentabilidad del negocio
• Control de mermas y stock, manteniendo niveles en torno al 4,5%
• Seguimiento y mejora de KPIs (ventas, productividad, ticket medio), con evolución positiva del +1,26% vs año anterior
• Participación en apertura de nuevas tiendas, asegurando correcta implantación operativa
• Superación de auditorías internas con resultados en torno al 90% de cumplimiento
• Mejora de resultados respecto a periodos anteriores mediante optimización de procesos y gestión operativa

Responsable de Restaurante at Telepizza (2009-01 – 2020-12)

Coordinación y formación de personal. Gestión de presupuestos, caja y control de costes.

• Coordinación y formación de personal
• Gestión de presupuestos, caja y control de costes
• Planificación de turnos y organización de operaciones diarias
• Incremento de ventas mediante mejora de procesos y atención al cliente

Recepcionista at Hotel Venecia (2000-01 – 2009-12)

Atención directa al cliente y resolución de incidencias. Facturación, check-in y check-out.

• Atención directa al cliente y resolución de incidencias
• Facturación, check-in y check-out
• Gestión administrativa y soporte operativo del hotel

Grado in Derecho – Universidad de Pitesti (2001-01 – 2005-12)

Curso in Gestión de Stocks y Aprovisionamiento (2024-01)

Curso in Administración de Empresas (2023-01)

Curso in Soft Skills (2024-01)

Curso in Recepcionista de Hotel