Cris Pe Mon

Extrovertida. Simpática. Con don de gentes. Dinámica y proactiva. Asertiva. Trabajo en equipo.

Recepción Hotel - UNIÓN EREZA MAR S.L.

(2025-08 - 2025-10)

Azafata eventos, promotora y coordinadora - APORTA TRADE S.L & NARGY S.L

• Promoción de productos
• Coordinación para diferentes eventos y empresas (Universidad de LPGC, Guaguas Municipales GC)
• Azafata de eventos e información al público

Recepción de Hotel - Pierre et Vacances Origomare - La Oliva, Fuerteventura

(2023-12 - 2024-01)

Tras solicitar excedencia en el empleo anterior (Agente Handling) para mudarme de isla a realizar los estudios actuales, fui contratada nuevamente en Pierre et Vacances Origomare (Fuerteventura) para colaborar en la época de Navidad y cubrir vacaciones en mi isla de residencia.

Agente Handling - Groundforce, GLOBALIA

(2022-09 - 2023-10)

2ª Jefa de Recepción - Pierre et Vacances Origomare - La Oliva, Fuerteventura

(2021-10 - 2022-08)

• Planificación y organización de las funciones del departamento de recepción
• Realización de turnos del personal en ausencia de la Jefa de Recepción, así como, realizar todas las tareas del back office y controlar la caja y facturación de recepción controlando que las actividades y funciones del departamento diarias se hayan cumplimentado correctamente
• Coordinación con dirección y resto de departamentos para asegurar la eficacia y la productividad de los servicios ofrecidos al cliente

Recepcionista Hotel - Pierre et Vacances Origomare - La Oliva, Fuerteventura

(2021-07 - 2021-09)

• Atención al cliente, check in - check out, gestión de sugerencias y reclamaciones con sus respectivas soluciones o compensaciones en comunicación con jefatura de recepción y dirección del establecimiento, gestión de las diferentes tareas a abordar en contacto directo con los diferentes deparamentos
• Gestión, cobros y administración de la caja de recepción

Recepcionista Hotel - Pierre et Vacances Origomare - La Oliva, Fuerteventura

(2019-11 - 2020-09)

• Atención al cliente, guía y asesoramiento
• Contabilidad y estadísticas por sexo, nacionalidad, edad, etc.. de los visitantes
• Atención telefónica empresas y particulares
• Coordinación y atención cordial en eventos realizados
• Contabilidad, control y seguridad de las piezas expuestas

Azafata de eventos - Animarte S.L.N.E - Recepcionista - Guía en el Museo Arqueológico de Fuerteventura

(2020-12 - 2021-06)

• Atención al cliente
• Gestión de reservación, cancelaciones, modificaciones, check in - check out, etc...
• Gestión de reclamaciones de manera eficiente
• Asesoramiento y guía de lugares para visitar y descubrir de la isla a los huéspedes

Agente Handling - Groundforce, GLOBALIA

(2018-11 - 2019-11)

• Supervisión de normativa y regulaciones aeroportuarias
• Supervisión y chequeo documentación de los viajeros
• Check in pasajeros, gestión de retrasos o cancelaciones en los vuelos
• Gestión de cumplimentación de equipajes, pesaje, cobros y facturación de excesos o servicios extras
• Cumplimentación normativas de las diferentes compañias aéreas

Auxiliar de recepción - Pierre et Vacances Origomare - La Oliva, Fuerteventura

(2018-06 - 2018-07)

• Atención al cliente
• Gestión de reservación, cancelaciones, modificaciones, check in - check out, etc...
• Gestión de reclamaciones de manera eficiente
• Asesoramiento y guía de lugares para visitar y descubrir de la isla a los huéspedes

Interpretación de Cine y TV - Cine y TV - Instituto de Cine de Canarias (2023)

Grado Superior de Turismo y Hostelería - Turismo y Hostelería - IES Puerto del Rosario (2016 - 2018)

Bachillerato Ciencias Sociales y Humanidades - Ciencias Sociales y Humanidades - Instituto Sto. Tomás de Aquino (2014 - 2016)