Gerente de Postventa concesionario Volkswagen
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A quien corresponda.
Inicio esta carta de presentación con unas frases que me dijo un integrante del directorio de la actual empresa en la que trabajo, a lo largo de mi trayectoria en la misma.
Al pasar de la venta de intangibles a la gerencia de servicio me dijo, “No sé si felicitarte o darte el pésame, porque de acá hay dos salidas, una es como se ve por el paso de tanta gente por esta oficina, es el despido por no llegar a resultados aceptables, y la otra, la otra todavía no la conocemos en Arias...”
Al ser ascendido a Gerente de Post venta y responsable de la nueva sucursal, me dijo, “Yo antes creía que una persona inteligente era aquella que se especializaba en un atarea o función y sabía mucho de un área particular, hoy estoy convencido, por tu gestión en la empresa, que alguien inteligente es aquel que se adapta y aprende de distintas áreas en la que se lo requiere y las desarrolla con efectividad.”
"No voy a desearte suerte, porque alguien que hace lo que vos, trasladarse de su hogar, con su familia por el lugar que trabaja, no puede irle mal."
Creo no hay mejor carta de presentación que esta, muchas gracias por su tiempo y le agradecería una oportunidad de integrar su equipo de trabajo.
Fui pre seleccionado en el programa Galicia Retorna.
ESTUDIOS PRIMARIOS: colegio Fray Luis Beltrán Nº 30
ESTUDIOS SECUNDARIOS: de 1º a 3º año en la E.N.E.T. Nº1, 4º y 5º año en E.E.M. Nº 3.
ESTUDIOS TERCIARIOS/UNIVERSITARIOS: profesorado para EGB 1 y 2 aprobados los dos primeros años de dicha carrera, faltando aprobar dos materias del tercer año de la misma en Instituto Superior Juan XXIII. PROMEDIO: 8.66.
INFORMATICA: Herramientas Office: manejo avanzado de planillas de cálculo y Word.
• La comunicación y el Feedback
• Pensando en el Cliente
• Cualificación de Marca
• Nuevo Proceso de Servicio
• Sistemas en Postventa
• Comunicándonos
• Medir para Mejorar
• Moviéndonos hacia el Futuro
• Gestión de Equipos
• Liderazgo y Motivación
• Nuestros Volkswagen
• Electromovilidad
• Marketing Digital
• Indicadores y Gestión/Gerente de Servicio
• Gestión de Servicio
• Gestión Comercial
• Workshop de Actualización Master Técnicos
• Test de ingreso a la inducción Técnica
• Sistemas en el taller
• Conceptos Básicos de Electricidad
• Conceptos Básicos Tren de rodaje
• Conceptos Básicos Climatización.
*BETONMAC S.A.: manejo, montaje y mantenimiento de planta hormigonera (conocimientos de neumática e hidráulica)
EETNº 2 (EX ENET Nº 1): talleres de construcciones, automotores, electricidad, soldadura, fundición, ajuste, hojalatería, carpintería.
Curso de maquinista, manejo y mantenimiento de palas cargadoras frontales.
Maquinista, manejo de elevadores y auto elevadores.
Mecánica.
*Cursos de capacitación en el Instituto SENA: planeación estratégica de proyectos y gestión de proyectos en el nivel operativo.
