Cynthia

Auxiliar Administrativa | Recepcionista | Atención al Cliente

Talento

CarcaixentMiembro desde 10 de junio de 2026

ExcelGestión documentalFacturaciónGestión de reservasAtención telefónicaControl de stockGestión de pedidosAtención al clienteResolución de quejasGestión de equipoOrganizaciónCapacidad de adaptaciónWordAccessPowerPointMicrosoft WordMicrosoft ExcelOfiHotelGestión de personalControl documentalResolución de incidenciasGestión de reclamacionesDigitalización de documentaciónRecepción

Contratar a esta persona

Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato

ExcelGestión documentalFacturaciónGestión de reservasAtención telefónica

Sobre mí

Profesional con más de 15 años de experiencia en atención al cliente y gestión comercial, incluyendo 5 años como Responsable de Establecimiento. He desempeñado funciones administrativas relacionadas con la gestión de personal, control documental, pedidos, inventarios y comunicación con RR. HH.

Complemento mi experiencia con el Certificado de Profesionalidad en Actividades de Gestión Administrativa y prácticas como Auxiliar Administrativa y Recepcionista. Soy una persona organizada, proactiva, responsable y resolutiva, acostumbrada a trabajar bajo presión. Tengo interés en desarrollar mi trayectoria profesional en el área administrativa, atención al cliente y recepción.

Experiencia

Auxiliar Administrativa y Recepcionista (PNL – 206 horas) - Hotel Huerto San Fernando - Carcaixent

(2026-06 - 2026-07)

Atención y gestión telefónica y presencial en recepción
Resolución de incidencias de los huéspedes
Emisión y envío de facturas
Gestión y tratamiento confidencial de datos personales y documentación de los clientes
Manejo de OfiHotel (software de gestión hotelera PMS/ERP): gestión de reservas, facturación, documentación
Uso de Microsoft Word y Microsoft Excel
Archivo, organización y digitalización de documentación
Apoyo en las tareas administrativas diarias

Responsable de Tienda - Tedi - Carcaixent

(2021-01 - 2025-12)

Gestión y coordinación del equipo: elaboración de horarios, turnos, vacaciones, apoyo a otras filiales
Formación y organización diaria del personal
Gestión administrativa del establecimiento: control documental, gestión de incidencias del personal, comunicación con RR. HH., jefe zona, auditoría, seguimiento de pedidos y coordinación con proveedores y servicios externos
Supervisión de documentación interna de la tienda, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la empresa
Atención al cliente presencial y telefónica, resolución de incidencias, gestión de reclamaciones y asesoramiento comercial
Apertura, arqueo y cierre de caja. Control de efectivo y supervisión de los cuadres diarios
Control de inventarios, gestión de stock, realización y seguimiento de pedidos, así como control de mermas
Elaboración y seguimiento de inventarios, registros internos y control operativo del establecimiento
Cobro caja, reposición mercancía, perfilado, limpieza

Cajera de Tienda - Tedi - Carcaixent

(2019-01 - 2021-12)

Atención y ventas: Cobro en caja, operaciones de venta
Gestión de producto: Reposición de mercancía en tienda
Control de calidad: Supervisión de fechas de caducidad y rotación de productos
Mantenimiento del área: Organización y limpieza del puesto de caja y las zonas comunes

Operaria de Almacén - Ajetes el Rey - Benifaió

(2017-01 - 2019-12)

Operaria de Inventarios - Ivalis

(2017-08 - 2017-09)

Dependienta Retail - Women Secret - Carcaixent

(2017-06 - 2017-06)

Dependienta Retail - Shasa - Algemesí

(2016-01 - 2017-12)

Camarera Hostelería - Bar Cafeteria Capri - Algemesí

(2012-01 - 2015-12)

Dependienta de Videoclub - Videoclub Galaxia - Algemesí

(2008-01 - 2011-12)