Gerente tienda supermercado - Supermercado Condis
(2008-03)
4 años de asesora de cajas y 13 años de Gerente tienda
- Supervisón y planificación de las tareas desempeñadas por el equipo de trabajo.
- Atención personalizada al cliente, ofreciendo el mejor producto.
- Cumplimiento de normas y procedimientos establecidos por la compañía.
- Gestión de los proyectos y presupuestos asignados.
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
- Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección.
- Coordinación de un equipo de profesionales a cargo.
- Detección y resolución eficiente de incidencias.
- Facturación, tanto albaranes de proveedores como de facturas a clientes.
- Respuesta a problemas/consultas planteados por los clientes.
- Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
- Retirada de los productos que no se ajusten al color, calibre y calidad marcados.
- Atención al cliente asegurando un servicio de calidad.
- Realización de inventario general de tienda y almacén.
- Organización y mantenimiento de almacén con maquinaria básica, como transpaleta eléctrica o manual.
- Control de stock y preparación de pedidos (picking y packing)
Dependienta de zapatería - Nil Shoes Gestion - Arenys de Mar, Barcelona
(2005-02 - 2008-03)
- Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock.
- Colocación de productos en los estantes
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Organización de los estantes de manera atractiva para promocionar los articulos.
- Colaboración con los compañeros de trabajo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
