Dalia Jimenez Perez

Gestionar la entrada y salida de los huéspedes. Recepción de Spa. Gestión de citas y tratamientos. Mecanización de reservas y albaranes. Gestión de calidad.

Recepcionista at MUR Hotel Faro Jandía & Spa (2025-12 – Present)

• Gestionar la entrada y salida de los huéspedes.
• Recepción de Spa.
• Gestión de citas y tratamientos.
• Manejar quejas e incidencias.
• Recepción de llamadas telefónicas.
• Control y arqueo de caja.

Recepcionista at Cordial Magec (2024-10 – 2025-06)

• Recepción de clientes
• Gestión de llegadas y salidas
• Realización de reservas
• Atención de llamadas

Recepcionista at Eurostars Berlin (2022-08 – 2023-11)

• Gestionar la entrada y salida de los huéspedes.
• Proporcionar información turística y asistencia en cualquier momento.
• Manejar quejas e incidencias.
• Recepción de llamadas en apoyo al Departamento de Reservas.
• Cierre de facturas y corrección de precios.
• Realizar otras tareas administrativas.

Recepcionista - Prácticas at Club Maspalomas Suite and Spa (2021-12 – 2022-01)

• Gestionar llegadas y salidas.
• Realizar check-ins personalizados.
• Atender llamadas.
• Procesar quejas e incidencias.
• Brindar ayuda y apoyo a los huéspedes.

Recepcionista clínica estética at Klinik Ventura SL (2020-07 – 2021-03)

• Responsable de la recepción de pacientes.
• Manejo de facturas.
• Gestión de historiales.
• Uso de programas informáticos.
• Realización de tareas en aparatologías.
• Acompañamiento y asesoramiento al médico durante sus intervenciones.
• Realización de cobros en caja, tanto con tarjeta como en efectivo, así como la conciliación de transacciones.
• Control de inventarios, reposición y gestión de mercancías.

Gestión de reservas de viaje en un hotel o agencias de viajes – Escuela de Hostelería Europea (2020-03 – 2020-03)

Recepción en alojamientos-Hostelería – Academia Montserrat Villalba Ruiz SL (2021-11 – 2021-11)

Auxiliar administrativo – MASTERD LAS PALMAS (2014-05 – 2014-05)