Damian Segura

• Liderazgo y Gestión de Equipos: Experiencia en dirigir equipos multidisciplinarios, fomentando su desarrollo y motivación.
• Administración de Presupuestos y Ventas: Manejo eficiente de presupuestos y previsiones de ventas, con enfoque en la optimización de recursos.
• Estrategias de Precios y Comerciales: Desarrollo e implementación de estrategias de precios y colaboración en estrategias de desarrollo de mercado.
• Sostenibilidad de Procesos Internos: Garantizar la viabilidad y continuidad de los procesos operativos internos, asegurando el cumplimiento de objetivos establecidos.
• Supervisión de Operaciones Comerciales: Supervisión de las operaciones comerciales para alcanzar los objetivos establecidos, incluyendo análisis de costes operativos y áreas de mejora.
• Gestión de Incidencias y Relación con Clientes: Resolución eficaz de incidencias y reclamaciones de clientes, proporcionando apoyo analítico adecuado para lograr objetivos.
• Negociación y Gestión de Proveedores: Contratación, negociación y supervisión de agencias de transporte y otros proveedores.
• Control de Inventarios: Manejo y control del stock en almacenes y depósitos, asegurando una gestión eficiente de inventarios.
• Gestión de CRM y Análisis de Datos: Competencia en la gestión y control de sistemas CRM. Monitorización y análisis de datos económicos y costes operativos, diseñando cuadros de mandos y KPIs para seguimiento.
• Campañas de Marketing y Brand Management: Experiencia en la gestión y supervisión de campañas de marketing, tanto online como offline, y en la función de Brand Manager.
• Marketing Multicanal y Omnicanal: Creación e implementación de estrategias de marketing multicanal y omnicanal para ofrecer una experiencia de cliente cohesiva y personalizada.

🌟 Perfil Profesional: En FOREST CHEMICAL GROUP, S.A., he consolidado mis habilidades en operaciones, ventas y marketing. En mi rol como Adjunto a Director de Operaciones y Responsable de Marketing, destaco en la gestión de presupuestos, desarrollo de estrategias de mercado y supervisión de operaciones comerciales, contribuyendo significativamente al crecimiento y éxito de la empresa.

🔍 Logros Clave: Mi liderazgo ha sido crucial en la implementación de estrategias de precios efectivas y en la gestión eficiente del CRM (ZOHO CRM), así como en el lanzamiento de campañas de marketing tanto online como offline que han fortalecido notablemente la presencia de nuestra marca en el mercado.

💼 Habilidades Profesionales: Poseo una fuerte capacidad en la toma de decisiones, gestión de quejas, marketing de marca y relaciones con clientes. Mi enfoque práctico y estratégico ha sido fundamental para impulsar la eficiencia y mejorar el rendimiento del equipo.

🎓 Formación: Mi formación incluye un Máster en Administración de Empresas (MBA) y un Máster en Marketing Digital y Redes Sociales, fusionando conocimientos teóricos avanzados con aplicaciones prácticas efectivas.

📌 Visión Profesional: Mi objetivo es continuar desarrollando mis habilidades y aplicar mi experiencia acumulada para contribuir al éxito y la innovación en el ámbito empresarial, manteniendo un enfoque en el crecimiento personal y profesional

2023 - 2024 Programa Superior en Gestión de la Digitalización de la Empresa (UNIVERSIDAD DE ALICANTE)

2019 - 2021 Máster en Administración de Empresas (MBA) (FUNDESEM BUSINESS SCHOOL)

2016 - 2017 Máster en Marketing Digital y Redes Sociales (ESCUELA EUROPEA DE MARKETING Y EMPRESA)

2012 - 2018 Grado en Administración y Dirección de Empresas (UNIVERSIDAD DE ALICANTE)

2009 - 2011 Estudios de Bachillerato (I.E.S. EL PLA DE ALICANTE)