Daria Ivanova

Recepcionista con 5 años de experiencia en la industria de la hostelería. Me gusta el trato con la gente y soy una persona organizada que disfruta realizando tareas administrativas. Además de español, hablo inglés, ruso, y estoy actualmente, estudiando francés. Estoy deseosa de unirme a un nuevo equipo de personas, y de aportar lo mejor de mi, como una recepcionista comprometida y apasionada.

Durante varios años trabajé como recepcionista en diferentes hoteles de tres y cuatro estrellas, incluso internacionales como Hilton Garden Inn, Golden Tulip Hotels. Debido a mi experiencia he desarrollado una excelente capacidad para atender al cliente y manejar situaciones de alta demanda y presión.

Además, soy una persona organizada y detallista, lo que me permite gestionar eficientemente el check-in y check-out de los huéspedes, así como resolver cualquier problema que pueda surgir en la recepción.

También hablo inglés, español y ruso con fluidez y puedo explicar la información necesaria en francés, lo que me permite atender a clientes de diferentes partes del mundo con total fluidez y eficiencia.

Me encanta trabajar con personas y siempre me esfuerzo por ofrecer un servicio amigable y eficiente.

2015-2019 Grado en Gestión Turística Universidad Estatal de Irkutsk

2018 Curso de tecnologías modernas y organización de servicios para la recepción y alojamiento de huéspedes en complejos hoteleros