David Diaz

Técnico especialista de Márketing y Comunicación con amplia experiencia en la dirección de equipos de call center

ARVATO BERTELSMANN (2011-2022)

Responsable Servicio Internacional (Banca, TELCO, hipotecario y Energía)

• Elaboración de estrategias, análisis KPI’s, Consecución de leads, Presupuestos, Reporting internacional, Control de budget
• Establecimiento de Objetivos, Fidelización de clientes y apoyo a Desarrollo de Negocio para nuevos portfolios.
• Audirtorías, Cumplimiento SLA/Compliance, Control de actividad

AKTIV KAPITAL (2009-2011)

Especialista Riesgo/Recuperaciones

• Estrategia recuperaciones/adquisición portfolios cedidos sector hipotecario

GESTYLE (2008-2009)

Especialista Riesgo/Recuperaciones

SUN MICROSYSTEMS (2003-2008)

Técnico Marketing Digital

• Elaboración de estrategias de producto y seguimiento de campañas
• Plan de Marketing y de Comunicación. Organización de Eventos
• Fidelización cartera de clientes. Control de estrategia en redes

DTS - SOFRES (2000-2003)

Técnico Marketing

• Gestión y seguimiento de campañas de publicidad en TV/audiencias
• Plan de Marketing y de Comunicación. Organización de Eventos
• Fidelización cartera de clientes. Control de estrategia en redes

2014 Técnico Superior en Dirección Comercial y Marketing

UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS

2003 Máster Superior en Dirección Comercial y Marketing

CEREM

2013-2014 Máster en Community Manager

CEREM

2022 Grado en Periodismo En proceso de Adaptación a UDIMA desde Licenciatura año 1997