Dayana
ESTUDIANTE- ACTIVA
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Sobre mí
Estudiante de 1er año de Agencias de viajes y gestión de Eventos con experiencia en hotel, restaurante y museo. Persona responsable, disciplinada y orientada a la atención al cliente, con interés en crecer profesionalmente en el sector turístico o relacionado, apasionada por aprender y desarrollarme profesionalmente.
Experiencia
Camarera de Pisos – Prácticas at Hotel Convento del Giraldo
- Limpieza y acondicionamiento de habitaciones.
- Gestión de lavandería.
- Limpieza y mantenimiento de zonas comunes.
Camarera de Restaurante
- Atención al cliente en salón.
- Manejo de caja y cobros.
- Apoyo en el servicio y organización del espacio.
- Trabajo en equipo en entornos de alta demanda.
Prácticas at Museo MUPA
- Apoyo en tareas organizativas.
- Atención al público y orientación a visitantes.
- Colaboración en la gestión de espacios y actividades.
Recepcionista – Prácticas at Hotel NH Ciudad de Cuenca
- Atención al cliente y gestión de check-in/check-out.
- Gestión de reservas, llamadas y correos electrónicos.
- Coordinación con departamentos del hotel y resolución de incidencias.
- Manejo del PMS SAP.
Educación
Agencias de Viajes y Gestión de Eventos – IES Santa María de Alarcos (2026)
Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos – CIFP N1 Cuenca (2024 – 2026)
Curso Básico de Inglés A1 – EOI Cuenca (2023 – 2024)
Bachillerato técnico comercial in Gestión Administrativa y Financiera (2022)
