Asistente Virtual
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Brindo soporte administrativo, organizativo y de atención al cliente de forma remota. Gestiono agendas, correos, documentos, y tareas específicas para ayudar a profesionales y empresas a optimizar su tiempo y productividad.
Teleoperadora de atención al cliente para una compañía multienergética internacional, brindando soporte personalizado, resolviendo incidencias y gestionando contrataciones y reclamaciones. He desarrollado habilidades de comunicación efectiva, manejo de sistemas CRM (Salesforce) y orientación al cliente en un entorno dinámico y de alto volumen de llamadas.
Grado en Administración de Empresas en la Universidad central Marta Abreu de Las Villas en el 2017
