Dolly Khassale

Soy Educadora por vocación pero polivalente por necesidad. Me adapto a las oportunidades y aprendo de lo bueno o no tan bueno de las circunstancias que se presenten.

Me considero una profesional con trayectoria en atención al cliente, teleasistencia y apoyo psicosocial, destacada por el enfoque humano, escucha activa y capacidad para resolver incidencias con empatía, especializada en intervención social y gestión de emergencias, con experiencia en la coordinación de situaciones críticas y en la atención a personas en contextos de vulnerabilidad.

Tengo habilidades para comunicarme de manera clara y empática, me adapto a entornos diversos y trabajo eficazmente en equipo, tanto de forma presencial como remota. Me comprometo con la mejora continua del bienestar de las personas usuarias y con la calidad del servicio que se ofrezca.

Graduada en Educación Integral por la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Venezuela), con homologación al Grado en Ciencias Sociales y Jurídicas en España. Complementé mi formación con un Máster en Orientación e Inserción Sociolaboral por el Instituto Superior de Intervención y Acción Social (SIAC), donde he desarrollado competencias avanzadas en intervención social, orientación profesional y acompañamiento psicosocial.

Esta formación combina una sólida base pedagógica con una especialización en el ámbito social, enfocándome en la atención integral a las personas, la mediación y la gestión de recursos en contextos de emergencia y vulnerabilidad.