PROFESIONAL EN LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
CONSULTOR WEBINAR - PRIME INSTITUTE S.A.S. - Bogotá-Colombia
(2023-12 - 2023-12)
CUSTOMER SERVICE, SOPORTE TECNICO Y COORDINADOR ACADEMICO - PRIME INSTITUTE S.A.S. - Bogotá-Colombia
(2023-12 - 2023-12)
Atención a clientes por chat de soporte y call mediante un CRM para la instalación, configuración y seguimiento del software SAP, registrando las incidencias en el CRM y manteniendo el soporte en línea con el cliente durante toda su capacitación.
PROFESOR DE COMPUTACION - Universidad Simón Bolívar - Venezuela
(2011 - 2011)
COORDINADOR DE INFORMATICA Y SISTEMAS - HIDROLOGICA PAEZ - Venezuela
(1998-01 - 2010-12)
Planificación, Coordinación, Ejecución, control y seguimiento de los procesos de Gestión de la Coordinación de Informática y Sistemas. Análisis, desarrollo e implantación de Sistemas, help desk (mtto. preventivo y correctivo, cableado, respaldos, capacitación al personal).
ANALISTA PROGRAMADOR - GOBERNACION DEL ESTADO GUARICO - Venezuela
(1989-01 - 1992-12)
Análisis, desarrollo e implementación de Sistemas. S/38 IBM RPG III, AS400 RPG 400, CL, SDF, SEU, DB2
MAESTRIA EN INGENIERIA DE SISTEMAS - Ingeniería de Sistemas - Universidad Simón Bolívar (2007 - 2010)
LICENCIADO EN ADMINISTRACION – MENCION INFORMATICA - Administración mención Informática - Universidad Simón Rodríguez (2002 - 2006)
