Elena Sánchez

Profesional con capacidad de adaptación, resolutiva, con habilidades comunicativas orales y escritas. Actitud profesional, educada y amable. Organizada y buena gestión del tiempo. Capacidad de síntesis. Importancia a la planificación y al trabajo en equipo. Metódica y cuidadosa de su entorno laboral. Con buen nivel en el manejo del paquete de Office, ofimática e Internet. También en distintos programas de retoque de imagen.

Experiencia laboral de encargada y copropietaria, conocimientos de inventario, comprobación, control de stock, almacenamiento, verificación de cuidado, control y calidad del producto, entre otras funciones.

Enfatizando las ganas de seguir aprendiendo, avanzando y progresando en esta profesión, con ilusión y entusiasmo.

Bookmeting y No+Mosquitos.

08/2022 – 09/2022

Realización de pedidos, albaranes, facturas, presupuestos. Control de pedidos, seguimientos de envíos, y control de correcta recepción. Resolución de incidencias. Intermediación con clientes, proveedores, fabricantes.

Trabajos determinados con Excel, archivos CSV. Trabajar con base de datos. Aplicación de técnicas de gestión documental de organización en formato convencional e informático. Operaciones de gestión, clasificación, registro, archivo, distribución de información y documentación.

Grabación de datos.

Dependienta de comercio en Gourmedian y Juan José Moya Bebidas

12/2020 – 07/2022

Asesoramiento y venta al público. Atención cuidada al cliente. Caja. Etiquetado, condiciones producto. Orientación productos más rentables. Gestión de stock. Comprobación albarán proveedores.

Copropietaria de tienda de ropa en Prenda&dos

01/2018 – 03/2020

Responsable de organización tienda, almacén. Control de stock y reposición de género. Información y asesoramiento al cliente.

Tramitación y seguimiento pedidos. Caja y emisión de tickets y facturas. Realización de merchandising visual y escaparate. Búsqueda de clientes. Atención telefónica, gestión de correo electrónico y redes sociales. Resolución de incidencias, consultas de clientes.

Encargada de sala y barra en Restaurante White Pepper

06/2012 – 12/2017

Comprobación de llegada de género, albaranes y facturas. Respuestas y consultas de clientes. Atención al cliente con servicio de calidad. Detención y resolución de incidencias. Supervisión y planificación.

Camarera de sala y barra en Il Caffe di Roma, Los Artesanos Heladería, Sabor a Jijona Heladería, Bar Aragón

09/2009 – 12/2012

Técnico en Diseño Gráfico en Infovisión

06/2009 – 12/2009

Coordinación de equipo. Búsqueda de clientes incrementar ventas. Planificación y supervisión de tareas. Trabajo en equipo por cumplir objetivos. Realización, diseño y maquetación de revista. Investigación para el contenido.

PNL Técnico en Diseño Gráfico en Seosem Posicionamiento Web

04/2009- 06/2009

Cumplimiento de objetivos asignados por la dirección. Realización de cartelería A3, A2, logotipos, trípticos, tarjeta de visita, revista virtual.

Encargada de cocina en restaurante El Bodegón en Alemania

01/2007 – 08/2008

Control de stock. Comprobación, realización de inventario. Supervisión y planificación tareas. Comprobación mercancía. Control cantidad, calidad de pedidos. Contacto con proveedores para encargos e incidencias. Supervisión de albaranes. Entre otras funciones.

Promotora en ADT sistemas de seguridad.

02/2006 – 09/2006

Venta y promoción de producto y su tramitación. Estimulación de interés de compra del cliente. Distribución d catálogos y material publicitario. Atención e información al cliente.

Curso Actividades Administrativas con Relación al Cliente en Academia Técnicas Universitarias por SEPE equivalencia Grado Medio Auxiliar Administrativo

02/2022 – 09/2022

Módulos impartidos: Técnicas de recepción y comunicación, operaciones administrativas comerciales, grabación de datos, gestión de archivos, lengua extranjera profesional para gestión administrativa con relación al cliente, ofimática.

Curso de Recepción y atención al cliente en Albe Formación. 200 horas.

03/2018

Curso Secretariado de recepción y atención telefónica en Albe Formación. 120 horas.

04/2018

Curso de Marketing Digital y redes sociales en Grupo CFCOM.

05/2018

Curso Oficial Técnico en Diseño Gráfico en Academia CIC por Servef.

600 horas.

12/2008 – 06/2009

Graduado en E.S.O. en I.E.S. El Cabo

06/2000