Elizabeth Malaver

Asistente administrativa y especialista en servicio al cliente, reconocida por ofrecer atención cercana, ágil y orientada a soluciones. Destaco por mi comunicación efectiva, organización y capacidad para generar experiencias positivas que fidelizan a los clientes.

Agente de Atención a la Clientela at Doterra (2022-01 – Present)

• Atención al cliente en el área de quejas y reclamos
• Facturación de pedidos y seguimiento
• Manejo de garantías, cambios y devoluciones
• Asistencia administrativa
• Manejo de archivo y documentos
• Ventas y asesoría

Asistente Administrativa at Yanbal (2016-01 – 2022-01)

• Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias
• Organización y archivo de documentación administrativa
• Actualización y gestión de bases de datos de clientes
• Fidelización de clientes mediante un servicio ágil y resolutivo

Actividades Administrativas en Relacion con el Cliente in Administración – Centro de Formacion Garcia Ibañez (2025-01 – 2026-01)

Diplomado Servicio al Cliente in Servicio al Cliente

Bachiller