Emily Gonçalves
OPERARIA · PRODUCCIÓN · ALMACÉN · LOGÍSTICA •
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Sobre mí
Profesional responsable, organizada y dinámica, con experiencia en atención al cliente, organización de mercancía, control de procesos y trabajo en equipo. Cuento con experiencia directa como operaria de automoción, además de experiencia en retail, gestión de caja, organización y resolución de incidencias. Me adapto con rapidez a nuevos procedimientos y entornos de trabajo.
Experiencia
VENDEDORA at EL CORTE INGLÉS (2023-10 – 2026-08)
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes.
- Gestión de caja, cobros, devoluciones y cambios.
- Organización y mantenimiento del espacio de venta.
- Gestión y seguimiento de objetivos e indicadores.
- Resolución de incidencias y coordinación con diferentes departamentos.
PERSONAL SHOPPER at EL CORTE INGLÉS (2022-06 – 2022-07)
- Atención personalizada y detección de necesidades.
- Gestión de relaciones con clientes y seguimiento de ventas.
- Organización de solicitudes y coordinación de servicios.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO (2020-03 – 2020-06)
- Gestión administrativa y documentación.
- Atención telefónica y soporte al cliente.
- Organización de archivos y tareas de oficina.
OPERARIA DE AUTOMOCIÓN at PSA CITROËN VIGO (2019-09 – 2020-05)
- Trabajo en equipo y cumplimiento de procedimientos.
- Control de calidad y seguimiento de procesos.
AZAFATA DE EVENTOS at NEVIONFLEX VIGO (2018-11 – 2018-11)
- Atención al público y apoyo en eventos.
- Información, orientación y asistencia a clientes.
Educación
Título de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) – AURA CIP (2019)
1.º curso de Administración y Dirección de Empresas in Administración y Dirección de Empresas (2017 – 2018)
Educación Secundaria Obligatoria (ESO) (2012 – 2016)
