Emmanuel Gutierrez

Profesional con sólida experiencia en hostelería y atención al cliente. Apasionado por brindar un servicio cercano, ágil y de calidad en entornos dinámicos como bares y restaurantes. Destaco por mi actitud proactiva, organización, trabajo en equipo y orientación a superar las expectativas del cliente. Comprometido con la excelencia en cada detalle y con el buen ambiente de trabajo.

Camarero - Pizzería 222 - Torrevieja, España

Trabajo de temporada

• Servicio de mesas y atención personalizada.
• Recepción y acomodo de clientes.
• Preparación del salón antes y después del servicio.
• Apoyo en pedidos para llevar.
• Coordinación con cocina para garantizar un servicio ágil.

Camarero y Cajero - Restaurante en México - México

(2021 - 2022)

• Atención al cliente en sala y barra.
• Manejo de caja y cobro de consumos.
• Servicio de alimentos y bebidas.
• Apoyo en apertura y cierre del establecimiento.
• Organización y reposición de productos.
• Trabajo bajo presión en temporada alta.

Agente de atención al cliente - Why Not Hostel

(2021 - 2025-11)

• Atención a huéspedes por correo electrónico y teléfono.
• Resolución de incidencias y gestión de reservas.
• Comunicación en español y portugués.
• Organización de solicitudes y seguimiento hasta su resolución.
• Atención orientada a la satisfacción del cliente.

Operario Administrativo y Gestión Documental - ADDOC S.A. / ADEA S.A. - Argentina

(2012 - 2021)

• Organización, clasificación y archivo de documentación.
• Digitalización e indexación de archivos.
• Control de calidad documental.
• Gestión de inventarios documentales.
• Administración de archivos físicos y digitales.
• Colaboración con organismos públicos y entidades bancarias, garantizando la confidencialidad de la información.

Licenciatura en Administración de Empresas - Administración de Empresas - Universidad Nacional de General Sarmiento (2014)