Atención al público
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Buenos días. Toda mi vida profesional ha estado orientada al trato con el público, tratando de conocer sus necesidades, escuchando activamente al cliente, de manera proactiva. He trabajado en distintos sectores como la hostelería, la hotelería y comercio minorista. He tratado de aplicar la empatía para generar un marco de confianza con el cliente, siendo honesto y proponiendo alternativas que le satisfagan.
Actualmente tengo 50 años. He trabajado como barman, encargado de cafetería, responsable de tienda gourmet, director de hotel y responsable de tienda del grupo Clarel, hasta hace poco perteneciente al grupo DIA. También he incursionado en la docencia trabajando con niños y jóvenes adolescentes.
Soy diplomado en Turismo por la Escuela Navarra de Turismo. Igualmente tengo distintos cursos de formación como el Sociosanitario, Prevención de Riesgos Laborales, Seguridad, Primeros Auxilios, Desarrollo de Negocios…
