Analista
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Ingeniera de Sistemas certificada en ITIL V4, con experiencia en gestión de calidad, auditoría de procesos, coordinación de proyectos y administración tecnológica.
Con conocimientos en implementación y seguimiento de controles, gestión documental,
análisis de indicadores, mejora continua y aseguramiento del cumplimiento de políticas y procedimientos organizacionales, gestión de proveedores, facturación, administración de activos tecnológicos e inventarios informáticos, contribuyendo a la optimización de procesos y al fortalecimiento de la eficiencia operativa.
Cuento con habilidades en liderazgo, gestión de equipos, análisis de procesos y generación de reportes, orientada al cumplimiento de objetivos y mejora continua. Manejo de herramientas como Power BI, Office 365, Service Now, SAP, GLPI y Asset Manager.
Me caracterizo por ser una persona responsable, comprometida, organizada, con capacidad de adaptación, trabajo en equipo y aprendizaje continuo.
NTT DATA Services Colombia S.A.S
Mayo 2020– Marzo 2026
Liderazgo y gestión de proyectos tecnológicos asignados por el cliente.
Definir cronogramas, actividades, entregables y recursos necesarios para el desarrollo de los proyectos.
Documentar, actualizar y controlar procedimientos, políticas, instructivos y formatos.
Implementar mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad.
Elaborar informes gerenciales de seguimiento.
Administrar recursos tecnológicos, contratos y activos asociados a los proyectos.
Gestión de facturación y pagos a proveedores.
Seguimiento y control del registro contable de facturas.
Distribución de gastos financieros a diferentes áreas del banco.
Control de renovación de contratos y generación de órdenes de compra.
Conciliación contable de activos tecnológicos.
Elaboración de reportes e informes de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Gestión de inventarios tecnológicos y facturación
Analítica de Datos y Automatización de procesos Power BI y Automate
