Esteban Sánchez

Soy un profesional con más de 5 años de experiencia en la gestión integral de un negocio propio de ventas online, destacando especialmente en la plataforma Amazon Seller Central. A lo largo de estos años, he adquirido una sólida experiencia en todas las áreas clave para el éxito de un e-commerce, desde la creación y gestión de cuentas hasta la atención al cliente.

Experiencia y Habilidades:

• Gestión Integral de Amazon Seller Central: Desde la creación de la cuenta hasta la optimización de listados de productos, descripciones, imágenes y palabras clave, he manejado todos los aspectos para maximizar la visibilidad y las ventas en Amazon.
• Estrategias de Marketing y Publicidad: He desarrollado y ejecutado campañas de publicidad en Amazon, especialmente PPC (Pay-Per-Click), logrando una notable mejora en la visibilidad y el rendimiento de las ventas.
• Mantenimiento y Actualización de Productos: Gestión continua de inventarios, actualización de precios y productos para asegurar la competitividad y la satisfacción del cliente.
• Relación con Proveedores: Coordinación eficiente con proveedores para asegurar el suministro constante de productos, negociando términos favorables y manteniendo una relación positiva.
• Preparación y Gestión de Pedidos: Experiencia en la preparación de pedidos, gestión de envíos y cumplimiento de plazos de entrega, garantizando una operación logística fluida.
• Atención al Cliente: Resolución efectiva de problemas y manejo de consultas y quejas, manteniendo una alta calificación de vendedor y una excelente reputación en la plataforma.
• Análisis y Optimización: Monitoreo y análisis de métricas de rendimiento, identificación de oportunidades de mejora y ajustes estratégicos para maximizar las ventas y minimizar los costos.
• Stock de Almacén: Gestión de inventarios, asegurando niveles óptimos y planificación eficiente de reposiciones para evitar roturas de stock.

Aunque no poseo una formación académica formal en ventas online o gestión de Amazon Seller Central, mi experiencia práctica en la gestión integral de un negocio propio durante más de 5 años ha sido mi mayor escuela. A lo largo de estos años, he desarrollado y perfeccionado habilidades esenciales en el ámbito del e-commerce, particularmente en Amazon Seller Central.

Aprendizaje y Capacidades Adquiridas:

Gestión de Amazon Seller Central:

• Creación y mantenimiento de cuentas.
• Optimización de listados de productos.
• Implementación de estrategias de SEO.

• Desarrollo y gestión de campañas de PPC (Pay-Per-Click).
• Análisis de métricas de rendimiento y optimización de campañas.

• Planificación y gestión de stock.
• Coordinación de envíos y preparación de pedidos.

• Resolución de consultas y quejas.
• Mantenimiento de una alta calificación de vendedor.

• Negociación y gestión de suministros.

• Identificación y aprovechamiento de oportunidades de crecimiento.