Estefannia Ocampo
Propietaria y Administradora de Restaurante
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, hostelería, trabajo operativo y gestión de negocios. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, puntual y con gran capacidad de adaptación. Tengo experiencia trabajando bajo presión, realizando múltiples funciones y manteniendo siempre una actitud positiva y colaborativa.
Durante varios años administré mi propio restaurante, desarrollando habilidades en liderazgo, atención al público, control operativo, manejo de caja, organización de tareas y manipulación de alimentos. Actualmente busco una oportunidad laboral como operaria de almacén, manipuladora de alimentos, reponedora, dependienta o atención al cliente.
Experiencia
Propietaria y Administradora de Restaurante - RESTAURANTE LOS PINOS - Cali, Colombia
(2019-01 - 2025-01)
- Atención directa y personalizada a clientes.
- Coordinación diaria de tareas y funcionamiento general del restaurante.
- Servicio de mesas y apoyo operativo en diferentes áreas.
- Manipulación y preparación básica de alimentos.
- Control de pedidos, abastecimiento e inventario.
- Manejo de caja y cobros.
- Supervisión de limpieza y mantenimiento del local.
- Resolución de incidencias y atención bajo presión manteniendo un servicio eficiente.
Operaria de Máquina - Producción Industrial - EME, CONSTRUCCIONES, DEDICADA A CONSTRUCCIÓN DE ALUMINIO - Yumbo, Colombia
(2018-01 - 2019-12)
- Manejo y supervisión de maquinaria industrial.
- Apoyo en procesos de producción y control operativo.
- Verificación del correcto funcionamiento de materiales.
- Organización y limpieza del área de trabajo.
- Cumplimiento de normas de seguridad laboral.
- Trabajo en equipo para alcanzar objetivos de producción.
Atención al Cliente y Apoyo Operativo (Camarera) - AQUÍ LOS ASADOS - Cali, Colombia
(2017-01 - 2018-12)
- Atención y servicio al cliente.
- Preparación y organización de mesas.
- Apoyo en limpieza y mantenimiento.
- Colaboración en tareas operativas y apoyo en cocina.
- Manipulación básica de alimentos.
Educación
Educación Secundaria Obligatoria - ESO
