Estefany Velosa

Soy una persona líder, proactiva con iniciativa y que se desenvuelve bien en público. Cuento con excelentes habilidades de comunicación y manejo de herramientas ofimáticas. Tengo 8 años de experiencia en atención al cliente.

Agente atención al cliente - Madison MK

(2024-01 - 2025-12)

• Atendía a los clientes vía telefónica
• Emisión y recepción de llamadas
• Back office
• Gestionaba el correo electrónico
• Atendía a los clientes por chat

Agente de atención al cliente - FUNDACION NEUMOLOGICA

(2021-01 - 2024-12)

• Emisión y recepción de llamadas
• Gestionaba el correo electrónico
• Back office
• Atendía a los clientes vía telefónica

Agente de atención al cliente - NEUMOG

(2017-01 - 2021-12)

• Back office
• Emisión y recepción de llamadas
• Atendía a los clientes por chat
• Gestionaba las pqrs

EXCEL (2017-03 - 2018-03)