Evelin Barria

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, gestión de incidencias y apoyo operativo. Acostumbrada a trabajar de cara al público, atender consultas y reclamaciones y dar seguimiento a cada caso hasta su resolución. Busco incorporarme a un equipo donde pueda aportar experiencia, responsabilidad y buen trato, con disponibilidad inmediata y muchas ganas de trabajar.

Atención al cliente · Gestión operativa · Apoyo a establecimientos - Distribuidora Telefónica S.A.

(2009-01 - 2025-01)

• Atención directa y personalizada a clientes, resolviendo consultas y solicitudes de forma ágil.
• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y reclamaciones.
• Apoyo administrativo y operativo a establecimientos comerciales asociados.
• Coordinación con otros departamentos para dar respuesta a casos que requerían seguimiento.
• Atención en procesos de ventas y facturación, manteniendo un trato cercano y profesional.

Atención al cliente y ventas · Supervisión - Teletarjetas Movistar

(2007-01 - 2009-01)

• Atención al público y gestión de consultas y quejas.
• Seguimiento de casos para favorecer la satisfacción del cliente.
• Apoyo y coordinación del equipo de atención para mantener los objetivos de calidad de servicio.

Estudios universitarios - Mercadotecnia - ISAE Universidad

Bachillerato homologado - Col. Elena Ch. de Pinate