Evelin Ojeda Madrid

Profesional en Administración de Empresas, con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, coordinación de proyectos y gestión documental. Cuento con habilidades para organizar procesos, gestionar información, realizar seguimiento de usuarios y coordinar actividades con diferentes equipos y entidades. Me caracterizo por mi capacidad de organización, comunicación efectiva, orientación al servicio y adaptación a nuevos entornos profesionales..

Con especial interés en aportar valor a equipos administrativos y de atención al cliente.

ADMINISTRATIVA – COMERCIAL - Asociación de Desarrollo Económico-Social L'Horta Nord (ADEHON)

(2024-10 - 2026-06)

• Atención directa y orientación al alumnado
• Gestión multicanal de comunicaciones: atención telefónica y correo electrónico.
• Registro, actualización y seguimiento de información mediante herramientas CRM (Dynamics 365) y bases de datos.
• Organización y seguimiento de tareas y procesos administrativos.
• Apoyo a la planificación de actividades y al cumplimiento de ventas y objetivos.

GESTORA ADMINISTRATIVA Y COORDINADORA DE PROYECTOS - Ayuntamiento de Canalete Córdoba (Secretarás de Desarrollo Social y de Salud.)

(2019 - 2023)

• Gestión administrativa y coordinación de proyectos comunitarios y sociales.
• Elaboración de informes, seguimiento de actividades y control documental.
• Planificación y organización de talleres de formación y capacitación.
• Coordinación y trabajo en red con entidades públicas y privadas.
• Apoyo a programas de empleabilidad, inclusión social y desarrollo comunitario.
• Comunicación y seguimiento con usuarios, colaboradores y equipos de trabajo.

Licenciatura - Administración de Empresas (ADE) - Universidad Santo Tomás (2019)

Formación en curso - Habilitación para la Docencia en grados A, B y C del Sistema de Formación Profesional