Técnico Superior en Comercio Internacional
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Más de 21 años de experiencia profesional desarrollando funciones como Customer Service.
Trabajador responsable, experimentado y entusiasta con excelentes habilidades en atención al cliente, permaneciendo tranquilo y cortés durante situaciones de alta presión. Experto en realizar llamadas telefónicas al cliente para transmitir información sobre un producto o servicio. Comprometido a trabajar con profesionalidad y diligencia en nombre de una empresa. Dinámico afrontando retos y nuevas propuestas.
Gestión de embarques de exportación.
Gestión y resolución de incidencias.
Actuar como punto de entrada en solicitudes de reclamación. Envío listas de carga de buques.
Gestión de facturas.
Solicitud de autorizaciones de los embarques de mercancía peligrosa a las autoridades pertinentes.
Gestión de documentación en todas las plataformas portuarias de España.
I.E.S. Joan Brossa
Técnico Superior en Comercio Internacional I 2001