Fernández del Valle Marta

Joven estudiante de 24 años con una sólida trayectoria de atención al público de alta calidad en el ámbito sanitario (clínicas dentales), destacando por mi empatía, profesionalidad y capacidad para conectar con el cliente. Apasionada por el sector textil y las tendencias actuales, cuento con formación especializada en Moda, Emprendimiento e Idiomas (Inglés B2, Alemán B1 y Francés B1). Busco trasladar mi experiencia comunicativa y mi entusiasmo al sector retail de moda, ofreciendo un trato cercano, personalizado y una impecable imagen de marca.

Recepcionista y Atención al Paciente / Cliente - Clínica Dental - Huesca / Sevilla

(2022-01)

• Trato directo, acogida personalizada y acompañamiento constante al público.
• Gestión de agenda, atención telefónica y resolución de dudas con enfoque cercano.
• Mantenimiento de estándares de excelencia en la imagen del establecimiento y recepción.
• Desarrollo de habilidades de escucha activa y empatía ante situaciones de alta demanda.

Auxiliar de Recepción y Gestión de Público - Centro Odontológico - Sevilla

(2020-01 - 2022-12)

• Atención presencial, gestión de citas y coordinación del centro.
• Asesoramiento personalizado y resolución eficaz de consultas presenciales.
• Trabajo en equipo para garantizar una experiencia óptima y la satisfacción del cliente.

Curso Especializado - Moda, Tendencias y Estilismo (2021-01 - 2022-12) Sevilla

Curso - Emprendimiento y Gestión de Empresas (2020-01 - 2021-12) Sevilla

Grado Actual - Estudios Universitarios Huesca