Fernando Casares
Atencion al Cliente, Relaciones publicas,Marketing
Talento
Almuñécar, Granada5 EUR/horaMiembro desde 1 de julio de 2024
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Sobre mí
Joven Proactivo con ganas de Trabajar y darlo todo. Experiencia en Relaciones publicas, Atencion al cliente y como vendedor. Nivel de ingles avanzado. Conocimentos de Asesoramiento en Marketing e investigacion de Mercados. Estancia en Almuñecar durante el verano
Experiencia
Relaciones Públicas
- Desarrollo y Ejecución de Estrategias de Comunicación: Implementación de campañas de relaciones públicas para mejorar la imagen y reputación de la empresa.
- Gestión de Medios: Coordinación con medios de comunicación para difusión de noticias y eventos, redacción de comunicados de prensa.
- Organización de Eventos: Planificación y ejecución de eventos corporativos, ferias y conferencias, asegurando una representación efectiva de la marca.
Atención al Cliente
- Servicio al Cliente: Atención y resolución de consultas y problemas de clientes, garantizando una experiencia positiva y satisfacción del cliente.
- Gestión de Reclamos: Manejo y resolución de quejas, implementación de mejoras en procesos de atención para aumentar la eficiencia.
- Fidelización de Clientes: Desarrollo de programas de fidelización y estrategias para retener a los clientes y fomentar relaciones a largo plazo.
Marketing e Investigación de Mercados (como Estudiante)
- Análisis de Mercado: Investigación y análisis de datos de mercado para identificar tendencias y oportunidades.
- Desarrollo de Estrategias de Marketing: Participación en la creación de planes de marketing, incluyendo campañas en redes sociales y marketing digital.
- Segmentación y Posicionamiento: Estudio y aplicación de técnicas de segmentación del mercado y posicionamiento de productos.
- Proyectos Académicos: Realización de estudios y proyectos que aplican teorías y técnicas de marketing e investigación de mercados.
Educación
Actualmente cursando el Grado en Marketing e investigacion de Mercados. Nivel B2 de Ingles