Francesca Garcia Galan

Profesional motivado, trabajador y comprometido, altamente competente y organizado. Capacidad demostrada para la creación de empresas e implementación de procesos y procedimientos que permiten la eficiencia y la rentabilidad. Se desenvuelve en entornos dinámicos, de alta presión y competitivos, con un compromiso de mantener altos estándares.

Posee una gran capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y es un jugador de equipo con actitud positiva, con la fortaleza y dedicación necesarias para brindar y garantizar la excelencia en el servicio al cliente. Persuasivo, optimista, activo y entusiasta, con gran atención al detalle. Seguro en el uso de numerosas aplicaciones, hojas de cálculo y siempre dispuesto a aprender y adaptarse a nuevas aplicaciones de software.

Enseñanza de spa - Teaching spa

(2025-09 - 2025-12)

Responsable de

(2023-04 - 2025-05)

• Siguió el
• Estableció un
• Resolución de prob
• Supervisión de

(2022-09)

• Realizó spa
• Motivó a los est
• Evaluando a los est

Profesora de Español - Las Palmeras, el faro institution

(2019-09 - 2023-09)

Enseñó español a niños de entre 4 y 11 años

Maestra de Preescolar - Bright Horizons green Frimley

Niños del aula de preescolar con edades entre 2 y 4 años

• Horario diario y semanal de guardería que abarca todas las áreas con una gran variedad de materiales y actividades para mejorar sus habilidades
• Comunicación abierta y efectiva con niños, padres y compañeros
• Resolución de problemas y quejas para garantizar una comunicación sólida y la satisfacción de las familias
• Gran volumen de niños durante la semana desde primera hora de la mañana hasta última hora de la tarde

Profesora de Español - Papplewick School Windsor

Impartió clases de español a estudiantes de entre 7 y 8 años

• Acompañó a los estudiantes en salidas y los involucró en comparaciones con la cultura española
• Evaluó los logros, el rendimiento y el progreso de los estudiantes de forma regular

Camarera y Asistente - Figo's Cafe

Responsable de la afluencia de clientes en un café de alta gama con un volumen constantemente elevado

• Fomentar una experiencia positiva del cliente manteniendo un contacto constante y una comunicación abierta
• Resolución de problemas y quejas para garantizar la plena satisfacción del cliente
• Provisión y supervisión de alimentos y bebidas de alta calidad durante las operaciones del negocio
• Mantener relaciones sólidas con todos los clientes de forma constante para promover la marca del restaurante
• Supervisión y formación del personal para fomentar la confianza y el bienestar con el fin de lograr un servicio al cliente de calidad
• Supervisión de un alto volumen de servicio de entrega a domicilio durante el fin de semana desde última hora de la tarde hasta última hora de la noche

Profesora de Español - Heathfield School. Ascot

(2018-09 - 2019-05)

Impartió clases de español a estudiantes de escuelas públicas de entre 11 y 17 años

• Colaboró en la selección de libros de lectura en español y otros materiales didácticos para mejorar la comprensión lectora
• Siguió el horario diario, semanal y trimestral del centro, abarcando todas las áreas del currículo
• Corrigió exámenes y proporcionó comentarios individuales a los estudiantes sobre métodos de mejora
• Estableció una comunicación abierta y efectiva con estudiantes, padres, directores y profesores
• Evaluó los logros, el progreso y el rendimiento de los estudiantes de forma regular
• Motivó a los estudiantes durante las salidas e involucró en comparaciones con la cultura española

Directora y Propietaria de Negocio - Autos Garsan (Spain) - Spain

(2008-03 - 2018-07)

Puso en marcha un negocio de alquiler de coches para turistas y locales en un entorno turístico altamente competitivo

• Negoció con concesionarios de automóviles para el arrendamiento de vehículos con el fin de satisfacer la demanda de los clientes
• Maximizó las ventas fomentando mejoras a los clientes existentes e incentivos a los nuevos clientes
• Negoció con compañías de seguros para obtener precios justos por productos y servicios de calidad
• Formó a nuevo personal en todos los aspectos del negocio, incluidas las ventas de mejoras y la excelencia en el servicio al cliente
• Presentó una actitud profesional y entusiasta mediante habilidades de comunicación efectivas para promover la marca
• Mantuvo la comunicación con los clientes durante el alquiler para garantizar su plena satisfacción
• Mantuvo una presencia empresarial profesional y eficiente en el área local durante toda la duración

Enseñó inglés a niños españoles - Spain

(2012-01 - 2018-12)

Profesora de niños españoles - Bournemouth, UK

(2008-01 - 2011-12)

Docente y Directora de Centro Escolar - Spain

(2007-01 - 2008-12)

Profesora de español para estudiantes ingleses y españoles - Spain

(2004-01 - 2006-12)

Licenciatura en Educación - Educación

Licenciatura en Educación (BA Hon) - Educación