Franciz Hidalgo

Estudiante de administración de empresas con alto grado de responsabilidad, me apasiona el trabajo y la proactividad.

1. BABY CHOLITA PERÚ Agosto 2013 - ACTUALIDAD

Funciones

1. Impulsar ventas.
2. Manejo de inventario
3. Toma y edición de fotos.
4. Manejo de redes sociales.
5. Publicidad y marketing.
6. Captar Proveedores.
7. Gestionar ventas directas e indirectas.
8. Gestionar promociones y sorteos.
9. Edición de video.
10. Compra de artículos.
11. Manejo de cobranza electrónica (Pocket Visa)

1. MULTIDENT Julio 2015 –Agosto 2016

Funciones

1. Impulsar las ventas del producto.
2. Llenar diariamente base de datos de afiliados y desafiliados.
3. Cruce mensual de información de afiliados al sistema.
4. Generar boletas diarias de ventas por afiliado.
5. Capacitación de nuevos pacientes a través de las ventas vía call center.
6. Enviar carta de bienvenida y cobertura del seguro al recibir la data.
7. Estadísticas mensuales de afiliados vs. Desafiliados.
8. Entrega a gerencia de reportes mensuales.
9. Incrementar las ventas.
10. Capacitación trimestral a operadores del call center.
11. Supervisión del call center
12. Atención al cliente.
13. Derivar afiliaciones al call center.
14. Imprimir tarjetas de afiliados 

1. CLÍNICA MAISON DE SANTÉ Julio 2014 - Julio 2015

Funciones

1. Atención al cliente.
2. Crear y actualizar historias clínicas.
3. Programación y confirmación de citas.
4. Gestionar la liquidación de doctores.
5. Manejo y cuadre de caja.
6. Manejo de cobranza electrónica (P.O.S.)

• G&G JOYEROS – TIME FACTORY Agosto 2013 - Octubre 2013

Funciones

1. Impulsar las ventas del producto.
2. Manejo de inventario
3. Exhibidores y reposición de stock
4. Atención al cliente.
5. Manejo y cuadre de caja.
6. Manejo de cobranza electrónica (P.O.S.)
7. Entregar al Gerente de Tienda, la caja de depósito con el efectivo recaudado.

•  CASINO ATLANTIC CITY Junio 2011 - Junio 2013

Funciones

1. Manejo y cuadre de caja.
2. Manejo de cobranza electrónica (P.O.S.)
3. Atención al cliente.
4. Manejo del sistema INFOREST.
5. Manipulación de Alimentos y Bebidas.

1. DUNKIN’ DONUTS PERÚ Abril 2009 - Mayo 2011

Funciones

1. Atención al cliente.
2. Manejo de caja. 
3. Manejo de cobranza electrónica (P.O.S.)
4. Manejo y supervisión del personal a cargo.
5. Manipulación de Alimentos y Bebidas
6. Encargada de verificar el Finishing (Acabado final de los donuts). 
7. Encargada del Checklist (control diario de calidad).
8. Preparación de bebidas calientes, frías y sándwich.
9. Control de mermas del día.

• CENTRO DE SALUD MATERNO INFANTIL Marzo 2008- Diciembre 2008

Funciones

1. Programar citas. 
2. Recibir y enviar e-mails, faxes y documentación.
3. Atención y canalización de llamadas telefónicas.
4. Informes del Área de Radiología y Ecografía.

• CLÍNICA SAN PABLO- SEDE SUR Enero 2008- Diciembre 2008

Funciones

1. Informes del Área de Ecografía.
2. Llevar y organizar las citas, coordinación y actualización de agenda de la Radióloga a cargo
3. Atención a los pacientes. 
4. Recibir y enviar e-mails, faxes y documentación

ESPECIALIDAD: COUCHING PARA EMPRESAS

VISIÓN EN ACCIÓN

Septiembre – Noviembre 2020

2011 – 2013 INSTITUTO SUPERIOR SISE 

ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN

(Cuarto Ciclo)

2008 – 2010 INSTITUTO SUPERIOR SISE 

ESPECIALIDAD: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

(Cuarto Ciclo)

• ESPECIALIDAD: OFFICE ESTÁNDAR 2010 

Septiembre – Noviembre 2012

• ESPECIALIDAD: OFIMÁTICA BÁSICA 

Enero – Febrero 2007