SUPERVISOR / APOYO OPERATIVO EN F&B at HOLIDAY WORLD RESORT AFFILIATED BY MELIÁ (2026-02 – Present)
- ATENCIÓN AL HUÉSPED NACIONAL E INTERNACIONAL EN HOTEL VACACIONAL DE ALTO VOLUMEN
- COORDINACIÓN DE SERVICIO EN BUFFET, RESTAURANTE A LA CARTA Y BARES DEL RESORT
- ORGANIZACIÓN DE RANGOS Y SUPERVISIÓN OPERATIVA DURANTE SERVICIOS DE ALTA OCUPACIÓN
- RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS Y ATENCIÓN PERSONALIZADA AL CLIENTE
- MANEJO DE TPV, CONTROL DE COMANDAS Y COORDINACIÓN CON COCINA Y DEPARTAMENTOS
- FORMACIÓN Y APOYO A NUEVOS COMPAÑEROS
- APOYO PUNTUAL EN RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL HUÉSPED SEGÚN NECESIDADES OPERATIVAS
JEFE DE RANGO / APOYO EN RECEPCIÓN at APARTAMENTOS JÁBEGA (2024-09 – 2025-04)
- ATENCIÓN DIRECTA AL HUÉSPED NACIONAL E INTERNACIONAL
- APOYO EN RECEPCIÓN: CHECK-IN, CHECK-OUT Y GESTIÓN DE RESERVAS
- RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS DURANTE LA ESTANCIA
- COORDINACIÓN CON DEPARTAMENTOS DE PISOS Y RESTAURACIÓN
- ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO Y APOYO OPERATIVO EN ALTA OCUPACIÓN
- ADAPTACIÓN A DIFERENTES ÁREAS OPERATIVAS DEL ESTABLECIMIENTO
JEFE DE RANGO / CAMARERO at TABERNA PLAZA VIEJA (2025-05 – 2026-01)
- ATENCIÓN AL CLIENTE EN SERVICIOS DE ALTO VOLUMEN
- ORGANIZACIÓN DEL RANGO Y MANTENIMIENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO
- APOYO EN BARRA Y COCINA SEGÚN NECESIDADES OPERATIVAS
- TRABAJO EN EQUIPO Y ADAPTACIÓN A PICOS DE OCUPACIÓN
- RESOLUCIÓN RÁPIDA DE INCIDENCIAS Y ATENCIÓN CERCANA AL CLIENTE
ENCARGADO DE RESTAURANTE at RESTAURANTE LAS TABLINAS (2021-09 – 2024-08)
- GESTIÓN DE EQUIPOS Y COORDINACIÓN GENERAL DE SALA
- SUPERVISIÓN OPERATIVA Y ORGANIZACIÓN DE TURNOS
- ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
- CONTROL DEL SERVICIO Y APOYO EN MOMENTOS DE ALTA OCUPACIÓN
- CIERRE DE CAJA, CONTROL DE PEDIDOS Y COORDINACIÓN CON PROVEEDORES
- SUPERVISIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DIARIO DEL RESTAURANTE