Gabriela Pazos

Me considero una persona con alta capacidad de aprendizaje, de pensamiento analítico y orientada al trabajo en equipo, me encuentro en la búsqueda de desarrollo y crecimiento profesional. Soy ingeniero industrial con experiencia en marketing y procesos de negocios, me encuentro en proceso de homologación del título universitario.

2022 - 2023: Administrativo Back Office en Accenture

• Gestión de procesos de Facturación en SAP IS-U
• Manejo y ejecución de transacciones en SAP IS-U y SAP CRM
• Ejecución de procedimientos para cumplir con el ISC (indice de Satisfacción del Cliente)
• Gestión de tareas de Customer Service back office: suministrar asistencia, atender y resolver las reclamaciones de los clientes.
• Cumplimiento de los KPI de la empresa
• Elaboración de manuales de nuevos procedimientos

Universidad Católica Andrés Bello.

Ingeniería industrial