DIRECTORA DE OPERACIONES at EL CORTE ELECTRICO, S.L. (2024-05 – 2026-02)
Manejo de paquete office, atención telefónica, manejo de IA, woocommerce
COORDINADORA DE CLINICA DENTAL at ADESLAS (2021-03 – 2024-04)
- Atención al paciente
- gestión de agendas
- facturación
- gestión de seguros privados
- producción doctores
- arqueo diario de caja
- archivo y custodia de historiales médicos
- gestión de equipos
- realización de cuadrantes/turnos de trabajo
- realización y recepción de pedidos
- inventario de almacén
- realización de informes-actas mensuales
- reportes a mando superior
- control de la prevención de riesgos laborales de la clínica
- manejo de Outlook
- manejo de office
- manejo de Gesden
- liquidación mensual de honorarios médicos
- control de trabajos de laboratorios protésicos
- realización de informes mensuales de producción-ebitda
- gestión de recursos humanos de la clínica
- verificación de la experiencia laboral de candidatos
- entrevistas y preselección de candidatos
- cribado de CV
- (perfiles auxiliar-higienista, recepción)
- formación directa a perfil similar destinado a coordinación de clínica
- supervisión de cumplimiento de protocolos de la compañía
- gestión de devoluciones
- aplicación de LOPD
- gestión de reclamaciones, quejas, sugerencias y felicitaciones de los pacientes.
DIRECTORA DE CLÍNICA DENTAL at VÍA DENTAL (2020-09 – 2021-01)
- Aplicación de la LOPD
- acogida del paciente desde su primera visita
- seguimiento de diagnósticos
- entrega de presupuestos
- financiaciones
- planes de cobros
- seguimiento de primeras visitas
- atención presencial y telefónica
- cumplimentación y archivo de historiales clínicos
- gestión de pedidos
- gestión de equipos
- gestión de agendas
- control de producción/facturación de equipo médico
- gestión de trabajos de laboratorio.
TÉCNICO DE SELECCIÓN/RRHH at DENTIX (2019-11 – 2020-09)
- Comunicación de absentismos y bajas de IT
- verificación de la experiencia laboral de candidatos
- entrevistas y preselección de candidatos
- cribado de CV
- uso de plataformas de publicación de ofertas
- gestión de altas/bajas de personal de acuerdo con la normativa vigente
- revisión de ofertas de empleo público en internet
- mantenimiento de los equipos de las clínicas asignadas…
TÉCNICO DE FORMACIÓN/RRHH at DENTIX (2018-09 – 2019-11)
- Creación del plan de formación siguiendo los protocolos de auxiliares e higienistas bucodentales
- redacción y actualización de las funciones de los distintos puestos de trabajo
- supervisión de planes de formación
- creación y modificación de manuales según las funciones a desempeñar en la empresa
- formación de acogida; funciones; software específico (Clinic cloud) y protocolos
- seguimiento del empleado hasta su incorporación en la clínica
- realización y corrección de exámenes para dar luz verde a su incorporación
- reportes a RRHH si algún candidato no cumple con los requisitos mínimos exigidos durante el periodo de formación
- formación presencial y plataforma online…
RECEPCIONISTA CLINICA at DENTIX (2015-07 – 2018-05)
- Atención al paciente
- centralita telefónica
- gestión de agendas
- apoyo puntual en funciones de dirección
- reportes diarios a mando superior
- cuadre de caja diario
- presupuestos
- gestión de pagos de tratamientos
- entrega gestión y archivo de consentimientos informados
- gestión y archivo de historiales clínicos
- Clinic cloud
- office
- Outlook…
RECEPCIONISTA/AUXILIAR CLINICA at NAHUEHUAPI SL (2004-09 – 2015-04)
- Atención al paciente
- centralita telefónica
- gestión de agendas
- apoyo puntual en funciones de dirección
- presupuestos
- financiaciones
- planes de pagos
- cuadre de caja diario
- gestión de pagos de tratamientos
- entrega gestión y archivo de consentimientos informados
- gestión y archivo de historiales clínicos
- Gesden
- office
- Outlook…
- Apoyo en gabinete a los doctores en todas las especialidades
- protocolo de limpieza y desinfección de material/instrumental
- gestión de trabajos de laboratorio
- entrega y archivo de consentimientos informados
- archivo y custodia de historiales clínicos
- realización de vaciados en escayola
- apoyo a recepción y tareas administrativas propias del puesto…
CAJERA / BACK OFFICE at CITISPAIN, S.A. (1992-07 – 2000-08)
Entidad bancaria Citibank España, realizando funciones de caja, atención al cliente, comercial, manejo de intranet para procesos internos.
