Recepcionista Administrativa - Nacex - Pinto, MD
(2023-08 - 2025-09)
- Atención al cliente vía telefónica, brindando soporte en incidencias y coordinación de envíos con seguimiento personalizado.
- Uso del sistema informático Diana para gestión de envíos, seguimiento de paquetes y atención al cliente.
- Gestion de correo electrónico (Solicitud de recogidas, reclamaciones,incidencias en las entregas y envios).
- Elaboración de presupuestos. Supervisión demensajeros en ruta.
- Ayuda al nuestros clientes con el sistema interno.
Practicas Profesionales Jefa De Producción - Fabrica De Pan - Santiago, Chile
(2022-03 - 2022-06)
- Control del inventario de materias primas y del reabastecimiento de suministros.Supervisión y control de calidad en la producción de alimentos y suplementosnutricionales.
- Capacitación de seguridad alimentaria a trabadores.
Practicas Profecionales - ADICH Asociación De Diabéticos De Chile - Santiago, Chile
(2021-12 - 2022-02)
- Evaluación nutricional de pacientes y establecimiento de objetivos nutricionalespersonalizados.
- Diseño y planificación de dietas adaptadas a las necesidades de cada paciente.Seguimiento y control del progreso de los pacientes en sus tratamientosnutricionales.
- Educación a pacientes y grupos sobre hábitos alimenticios saludables.
Atención on Al Cliente - S&P Supermercados - Santiago, Chile
(2020-02 - 2022-11)
- Atención al cliente, resolución de consultas y derivación a los departamentoscorrespondientes.
- Habilidad para resolver problemas de manera eficaz y con empatiaGestion de reclamaciones y sugerencias.
- Atencion telefonica ( Reclamaciones, sugerencias, resolucuin de dudas,gestion de citas)
Cajera - Walmart Supermercados - Santiago, Chile
(2019-10 - 2020-01)
- Manejo eficiente de caja registradora y procesamiento de pagos. Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil yreduciendo esperas.
- Gestión de cobros con tarjetas de crédito, débito y otros medios.Apertura y cierre de caja, realizando arqueos y reportes diarios.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención y servicio establecidospor la empresa.
Barista - Starbucks - Santiago, Chile
(2017-01 - 2019-01)
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando ysirviendo los productos solicitados.
- Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
- Preparación y presentación de bebidas de caféy té de alta calidad. Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
- Elaboración de batidos y jugos, preparación deinfusiones, y servicio de bebidas en botella.
- Seguimiento y cumplimiento de las normas dehigiene y seguridad alimentaria.
