Giada Luna Granata

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

-Camarera de barra y sala

Via Margutta, Barcelona

-Educadora infantil cooperativa Codess, Varese

Evaluación y seguimiento de la evolución individual de cada niño.

Creación de un ambiente seguro, saludable y de colaboración entre los niños.

Comunicación con los padres y la dirección de la escuela para discutir los problemas y logros de cada alumno.

Evaluación continua de los alumnos para conocer sus capacidades individuales y detectar posibles dificultades.

Elaboración de material educativo y búsqueda y adaptación de recursos complementarios.

-Teleoperadora de atención al cliente

Lancome Iternational company srl, Milano

Contacto y atención de llamadas de clientes y usuarios de productos y servicios.

Programación y realización de más de 10 llamadas por día.

Identificación rápida de las necesidades de los clientes.

Generación y gestión de tickets de atención telefónica.

2016-09

• 2021-06

Psicopedagogía, Paolo Frisi , Milano